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图书馆爱岗敬业演讲稿——为读者服务,我无悔

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各位领导,各位同事们:
  大家上午好!
  我演讲的题目是《全心全意为读者服务》。
  19××年十月,我怀着无比激动和崇敬的心情,在鲜红的党旗下,庄严地举起右手,宣读那段刻骨铭心的入党誓言。从那天起,我加入了共产党,的组织,一名真正的共产党党员。仰视那面飘扬的,我坚定的告诉,今后,何时,身处何地,都要用的行动,“全心全意为服务,为共产主义事业奋斗终身”的入党誓言。
  我深深地知道,“不积跬步,无以致千里;不积小流,无以成江河”,“全心全意为服务”,一句空泛的口号,也一句青春的戏言。从自身做起,从小事做起,从一点一滴做起,打下的理论知识基础,过硬的技术本领,才能在未来的工作岗位上更大的作用,对社会有的人。
  带着对未来美好的向往,带着对事业无限的憧憬,带着一颗年轻火热的心。2000年6月,我毕业分配,来到甘肃省图书馆工作,我的工作岗位是西北地方文献阅览室参考咨询,这里的工作包括新书上架、目录组织、书库管理、读者参考咨询等,工作平淡、琐碎而又繁杂,面对,我曾经彷徨,甚至有些心灰意冷。我反问,在平凡的工作岗位上,在每天的借借还还中,我能吗?能有轰轰烈烈的壮举,成就一番惊天动地的事业吗?而当我看到身边的各位老师数十年如一日,任劳任怨,恪尽职守,每天不厌其烦地为读者查找资料,耐心细致地解答读者咨询,用的责任心、使命感服务着每一位读者时,我的心为之感动。正是普通而又平凡的工作岗位,造就了一代代无私奉献的图书馆人;正是在普通而又平凡的工作岗位上,一代代优秀的图书馆人用真诚的服务,着一颗颗执著的求知之心,着“全心全意为服务”的誓言。工作是平凡的、工作是琐碎的,但坚信,真正的正寓于这平凡之中,在平凡之中一样能够奉献!
  在的和感召下,从爱岗敬业、无私奉献的精神中,我找到了的人生,我了的奋斗方向,遵从以人为本、读者、服务至上的宗旨,的本职工作,把西北地方文献阅览室展示我人生风采的平台。
  在读者服务工作中,甘为人梯的奉献精神,深厚的知识,要想为读者高、高质量的服务几乎是不的。甘肃省图书馆地方文献读者服务的窗口和阵地,西北地方文献阅览室依托的地方古籍文献、地方历史资料,集文献管理、开发和、读者参考咨询于一体,每天接待来自全国各地的专家和学者、和喜爱西北历史文化的当地市民,几十年来,老一代的工作者块阵地上挥洒辛勤的汗水,倾注了无数的心血,西北地方文献阅览室也因其的馆藏、工作人员高效的服务质量而享誉海内外。一名年轻的共产党员,我深感肩上的重任,和党赋予我的神圣使命,我要将老一辈的优良工作作风发扬光大,还要做得。在学校,我学习的是信息管理专业,与这里的工作专业不对口,起初有些吃力,好的地方文献参考咨询工作者,除应具备的图书馆学、情报学基础知识,还应具备的古汉语知识、深厚的地域文化知识。对我来说,还不具备条件,甚至还有一段距离。,在工作中,我勤学勤问,虚心请教各位老师,学习娴熟的工作技巧,学习宝贵的工作经验。一段的学习和积累,我很快了地方文献参考咨询的知识和工作方法,为读者快捷的信息服务。多年来,我接待读者上万人次,咨询级、省级科研项目、地方史志、展览、学位论文等课题千余项。
  在日常的读者服务工作中,针同层次、不同类型、不同情况的读者,我寻求适合个体需求的服务。对初次来馆查阅地方文献的读者,我向介绍馆藏文献资源的状况,检索目录的方法、手段,帮助在最短的内找到文献;对老年读者,我为寻找出入、明亮舒适的阅览座位,的需要,帮助检索书目,查找文献,直到满意而归;对假日期间,来图书馆课外阅读的学生,我的兴趣和爱好,介绍西北历史文化、风土人情等知识的文献,、健康的阅读活动;对外地来馆查询,以信函、电话咨询的读者,我查阅好资料,为其打印复制,邮寄至本人。工作九年来,我热情接待每一位读者,我耐心细致解答每一次咨询,我一丝不苟查找每一条文献信息,力求急读者之所急,想读者之所想。我和同事们、热情周到的服务,赢得了读者的尊重和认可,或在课题咨询本中写下赞扬的话语,或在所编著作后记中表达真切的谢意,更为可贵的是,读者与了的人际关系与合作关系,总是不忘在著版之后免费捐赠我馆,在程度上了我馆地方文献资源建设,节约了文献购置经费。
  在全党上下的学习实践科学发展观活动中,我对的本质工作更多理性的思考。在今后的读者服务工作中,我将以科学发展观理论为,紧紧“以人为本”的服务理念,调查,、挖掘分析读者随时的新需求、的新,地、保质保量地为读者最大限度的文献信息服务,并读者对文献需求、满意度的反馈,改进、工作方法,努力开创读者服务工作的新。
  读者服务工作是平凡的,读者服务工作是无止境的,还有工作在等待着我,未来任重而道远,选择了图书馆事业,我无怨无悔,我有一颗共产党员赤诚的心。
  谢谢大家!

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