某石化有限公司工作的总结报告
那么这个团队的主要特征是什么呢？（一）人品好，心底善良。“小胜靠智，大胜靠德”，一个人没有优良的品德是不可能取得成功的，一个领导团队同样如此。这个团队的每个成员都有一颗金子般的心：心底善良，以诚待人，关心下属。没有高高在上、盛气凌人的态度，有话说在当面，从来不会背后整人、打黑枪、穿小鞋，领导和员工除了上下级关系，还有一种亲情在里边，这种亲情在其他企业里是很难见到的。（二）有敏锐的经营头脑，抓住机遇，不断进取。塑料行业属于成本高、利润低的行业，每吨的成本从1999年的
六、七千元到现在XX年年的一万两三千元，而利润只有几十元到上百元，而且新乡市经营塑料的公司有十多家，竞争残酷，那么三力公司是如何在激烈的竞争中脱颖而出，站稳脚跟，并且越做越大呢？――主要是经营有方。具体来说主要包括以下几个方面：1.选择了主导产品聚丙烯。新乡市以聚丙烯为主导产品的只有两家，一家是以粉料为主，我们是以颗粒料为主。其他的都是以聚乙烯或工程塑料为主的。选择了主导产品等于减少了竞争对手。2与时俱进，不断革新。①99年到XX年6月，具有洛阳聚丙烯厂豫北地区销售总代理资格，享受厂家的多项优惠政策。三力公司成立后就靠总经理刘爱民的信誉取得了洛阳石化聚丙烯有限责任公司豫北地区销售总代理的资格，总代理的金字招牌为公司带来了丰厚的利润。②加工丙烯，实现利润最大化。由于塑料产品供不应求，聚丙烯厂原材料购进不足，直接影响了产品的销量。通过和厂家协调，我公司直接从丙烯生产厂家进货，委托聚丙烯厂加工。委托加工商品的利润是购进厂家产成品利润的数倍。这再次促使了三力公司的腾飞。③当普通料f401利润非常小时，公司就果断地放弃了改产品，以经营专用料j－600和j－820g为主，专用料的利润是f401的数倍，而且是我公司的垄断产品。有时果断地放弃也是一种智慧。③XX年中石化进行改革，将全国石化行业的销售权都收到了北京总公司统管，6月总代理资格自动失效了，优势也就没有了，又和其他经销商处在同一起跑线上。此时，公司除了从中石化进货，又及时多方了解信息，得知延安石化炼油厂的产品质量好、价格低，但销路不畅。于是我们又抢先占领了先机，兵贵神速，及时从延炼进货，使我们在一个阶段内赚取了可观的利润。④创建了4s店。随着形势的发展，经营聚丙烯越来越困难，而且以聚丙烯为原料的生产厂家多是“白色污染”的发源地发展前景不妙；纳税成本也在不断提高，价调金、印花税、税负等等都是按销售额计算的，我们在同行业中税负一直是最高的，负担很重的。税收成本增加增加，物价在上涨，费用在增加，利润在减少。刘经理几年前就已敏锐觉察到了经营的困难，于是就下手调整经营目标，多方寻找新的利润增长点。经过多方考察论证，最终在众多的投资项目中选定了汽车4s店这个朝阳行业。我坚信天众公司一定会继承三力公司的优良传统，与时俱进，开拓进取，成为这个行业的佼佼者！（三）诚信。诚信是金，是一个企业的命脉，诚信是无形资产，没有诚信一切都是空谈。凡是认识刘爱民经理，没有不被他的诚信所折服的；凡是同三力公司打交道的部门，没有不被三力公司的诚信所感动的。纳税方面，三力公司是这个行业的领航者，税负最高。依法诚信纳税是三力公司的最低要求；经营方面，三力公司同样是这个行业的楷模。比如只要和顾客谈好了价格，不管每吨产品涨了多少钱，我们都会按谈好的价格销售，绝不会唯利是图；为人处事，三力公司更是恪守诚信的典范。比如取钱时钱整把钱中多了一张两张（百元、五十元版），我们都会及时退还；收货款时，不小心收到了假币，不管是多少，我们都会留下，绝不会拿着假币去消费。正因为有了诚信这中金字招牌，三力公司才越做越大。
(四)吃苦耐劳，以身作则。榜样的力量是无穷的，说的好不如干的好。三力公司的领导不是靠发号施令命令员工的，而是靠以身作则、身体力行带动各位的。要求员工做到的，领导首先做到。上班时间，总是领导先到；装卸工不能及时感到时，需要员工装卸货物时，领导总是起带头作用。在人员紧张的时候，刘爱民和刘冬二位经理都亲自开货车送过货，他们和司机吃一样的苦，甚至比司机更辛苦。在三力公司繁重的体力劳动中，五十多岁的刘爱民、李志华经理，和我们干同样的活：刨石头、挖树坑、平整土地，领导和我们一起挥汗如雨的挥动镐头地劳动着。几米深的石头，我们拿出蚂蚁啃骨头的精神，刨出了几十车；一米多深的树坑，在坚硬的土地上我们挖了几十个；几亩大的荒地，我们硬是把它改造成了良田。几年来，我们靠三力公司的区区几个人，将十亩多地的公司总部，三十多亩的南厂彻底改变了模样。而这一切我们三力人都是在干完自己的工作之后完成的。可以说，公司内每一片树叶、每一颗草，都凝聚着三力公司领导的汗水。（五）管理有方。管理出效益在三力公司得到了充分的体现。许多公司严重亏损甚至倒闭的主要原因不是经营不善，而是管理不善。“蚂蚁虽小，可以溃堤穴”，一个公司再赚钱，如果管理不善，一切都是枉然，不仅难以实现企业价值最大化的目标，而且还有可能半涂而废直至销声匿迹。三力公司的管理首先是做到了会选人。会用人，使每个人都能人尽其才。三力公司的人个个都是精英，干好分内的工作游刃有余；其次是会用人，使每个人都能人尽其才。再次是管好了钱。虽说每个员工的素质都比较高，人品也比较好，自觉性高，对三力公司有非常高的忠诚度，但科学的管理制度仍是必不可少的。三力公司的钱管理的是很到位的，从来没有流失过。前两条管理的是人，后一条管理的是钱。如果一个公司把人管好了，又把钱管好了，还有企业做不大的理由吗？（六）节俭。节俭是中华民族的传统美德，每个人都应该牢记“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”的古训。领导的节俭和三力公司的诚信是齐名的。一辆即将被判“死刑”的普桑11533至今还在“服役”；一台连家庭都不会再用的“老爷电脑”还摆在经理的办公桌上。领导平时的吃饭、穿衣都是很普通的，有时还比不上普通人，甚至有时还有点“寒酸”。当外地慕名而来的供货商来谈业务时，他不相信眼前和他谈话的人就是他要找的人。等打电话确认后，他简直惊得目瞪口呆，因为他不敢相信眼前这个穿着破旧衣服、拿着大扫帚专心致志打扫卫生的人就是三力公司的总经理！由俭到奢易，由奢到俭难。当你贫穷的时候，节俭很容易做到；但是如果你成为了有钱人后，你还能做到和刘经理一样的节俭吗？正是有了节俭的美德，三力公司的领导人才没有沾染上许多所谓的“富人”打牌、赌博等许多恶习。因为他们对此不屑一顾，认为这是一个人的奇耻大辱！(七)抓大放小，给员工充分的自主权。领导的主要工作是抓公司的大事的，如果一个领导对公司的大事小事都管，胡子眉毛一起抓，那么他一定不是个称职的领导，公司也不可能做大。三力的领导做的事大事，经营的、管理的，税务上的，银行上的等等，哪里出现了大事，哪里就有领导的身影。至于员工可以自己做主的小事，则给予充分的自主权，领导一般不予干涉。比如，做帐的事我作主，司机出去送货，有关事情就由他们负责。集中精力抓大事是每一个当领导的应具备的最基本的素质。三力公司正是有了这个优秀的领导团队，这个“火车头”才产生了强大的动力，带领三力这列“火车”跑的越来越快。一个好的企业，不仅需要有好的领导，更需要有好的员工。光杆司令是打不了胜仗的。三力公司的领导是优秀的，它的员工也是同样的优秀。它的员工有哪些优秀的品质呢？（一）适应能力强，能够尽快转变角色。三力公司的员工有各个“阶层”的人组成，不管是国营单位的，还是私营企业的，不管是老板还是员工，不管是工人还是农民，不管是名牌大学的大学生还是仅仅是识字的“大老粗，”到了三力公司这个各位庭，每个人都站在了同一个起跑线上。经过短暂的心理调整，各位的心态放平了，很快就适应了新的环境，各位一起努力，每个人都为公司做出了不可磨灭的贡献。（二）人品好，对公司忠诚度高。三力公司的员工每个人都和领导一样，有善良的心，有高度的责任感，对公司非常地忠诚。这是一片净土，这里没有勾心斗角，有的只是关心和帮助，共同把自己的事情做好。因为公司好，各位才好。没有人考虑自己的私利，没有人做损公肥私的事情。在这里，人与人可以不设防的，各位就像一家人。几万、十几万甚至几十万元的现金可以非常放心地交给另一个人，而且不用点，放一天两天钱都不会出任何的差错；公司给员工多报销的钱，员工都会毫不犹豫地退回。记得司机的诺言是“人停车不停。”两人一辆大货车，本来已经够够辛苦了，然而他们仍忠实地实践着这条承诺。一个人病了，或者是他带病出车，或者是另一个司机独自一人风餐露宿，正是他们高度的责任感和对公司的无比忠诚，才有效地保证了公司货物的畅通无阻，为公司的发展壮大立下了汗马功劳。（三）分工明确，团结协作。“麻雀虽小，五脏俱全。”三力公司虽然不是一个大企业，却有着非常明确的分工。领导有明确的分工，员工也有明确的分工，每个人既各司其责，又互相团结合作。司机在家既协助保管员发货，又帮助会计取钱；会计既跟司机一块儿去送货要帐，又帮报管员发货；保管既帮会计收钱，又帮业务员联系业务；老板既抓大事，又会做打扫卫生的小事……。人人有分工，人人也都是多面手，没有“事不关己，高高挂起”的想法，团队意识非常浓。这种良好的协作习惯有力地推动了公司的健康发展。（四）吃苦精神。领导吃苦，并且以身作则，员工哪有不吃苦的？在领导的带动下，公司每个员工都养成了吃苦耐劳从习惯。面对困难，我们没有惧怕过；面对压力，我们没有退缩过。不管是寒风刺骨、白雪皑皑的冬天，还是骄阳似火、热浪袭人的夏天，都没有阻挡住三力公司的前进的车轮。在99年到XX年最繁忙的两三年中，我们几乎没有休息过星期天，但是人人没有怨言。在繁忙的工作之余，我们又开垦荒地，种树种草，拿出三五九旅开发南泥湾的劲头，把三力公司变成了绿树成荫、繁花似锦的风水宝地。
（五）积极主动。三力公司的员工的工作主动性很强。领导布置知的工作要尽心尽全力地去完成，这是每个员工的基本职责，难想象一个完不成任务的员工能为公司作出多大的贡献，完不成任务的员工就不是一个合格的员工。在三力公司的几年，我和其他人一样，逐步学会了高效率完成任务的良好工作作风。虽然还有待于提高，但它已经让我受益匪浅了。我最大的感受是：责任感、紧迫感产生高效率。完成了本职工作后，三力人是不会停止工作的，还会主动找出其他工作来做，因为他们觉得上班期间休息对不起自己的良心，对不起自己的薪酬。（六）多请示，小心无大错。员工毕竟不是老板，思维没有老板的缜密，经验没有老板的丰富，眼光没有老板的长远，考虑没有老板的周到，因此员工做事拿不定主意、不知该如何处理的时候，一定要多请示，根据老板的指示再去解决，往往能收到意想不到的效果。而擅自作主往往会把事情搞砸，这是谁都不愿意看到的结果。总的来说，三力人这方面做的都比较好，几年来，基本上没有因为自己擅自作主而给公司造成大的损失。多请示既是一种良好的习惯，也是一种工作技巧，责任上交，可以有效地减少自己的错误，不断地提高自己解决问题的能力。优秀的领导加上优秀的员工，铸就了三力公司辉煌的成就！任何事物的发展都不是一帆风顺的，三力公司在发展过程种同样遇到了困难和挫折，走过了不少弯路。三力的教训同样是发人深省的：（一）过于乐观，盲目投资。俗话说“害人之心不可有，防人之心不可无”，有些人就是利用了三力公司领导人的善良，一步步套取了三力公司的巨额投资。在投资过程中，三力公司的领导人也有些头脑过热，盲目乐观，变相阻碍了三力公司的发展。（二）携常带巨额现金，存在巨大的安全隐患。在三力公司发展的高峰期，司机送货回来经常带巨额现金，会计也经常到银行存取巨额现金，十几万到三四十万现金都是常有的事，虽说公司每次也都采取了一定的保安措施，但是还是存在着巨大的风险。不管哪一次出了问题，对公司和当事人都会造成不可避免的伤害，后果不堪设想。（三）多头管理，员工无所适从。私营企业的一个弊端就是多头领导，并且领导沟通不到位，造成员工无所适从，不知道该怎么工作才好，感到比较迷茫。（四）重要资料保管混乱。由于私营企业领导之间有时分工不是太明确，造成有些重要资料丢失的现象。像增值税发票、印章、欠条、公司证件等重要资料都丢失过，这在非私营企业或管理好的单位一般是不会出现的。三力公司虽然有上述的问题，但依然是一个优秀的公司，毕竟瑕不掩瑜。
三力公司的员工之所以变得优秀，除了自身的素质，更重要的是三力公司为员工提供了一个良好的发展平台。一个列车，车头和车箱都有动力才能高速行驶。三力公司这辆列车，正是车头和车箱都具备了自我行驶的动力，才能高速地行驶着。我希望天众公司能青出于篮而胜于篮，把三力的发展当做激励自己的动力，把三力公司的经验和教训当作宝贵的精神财富，与时俱进，奋勇开拓，为实现自己的宏伟目标努力、努力、再努力！
个人的成长感受99年9月初我到了三力公司，从一个坐在办公室享清福的人变成了一个忙忙碌碌的人。在三力公司工作的几年，往事历历在目，在这里我有了比较快的发展，个人的能力也得到到了不断的提高。经历是财富，把自己几年的工作总结一下也是一件非常有意义的事。回想几年走过的路，贯穿人生的一条主线就是对专业知识的学习。会计工作比较特殊，不像医学、数学那样，几十年甚至几百年也没有太大的变化，会计知识及相关知识年年变，国家的政策变了，一系列的知识都变了，有的甚至在一年之内还有变化。在我国经济高速发展的过程中，经济政策随时都有可能调整。会计改革、税务改革、金融改革等等一些列的改革都牵涉到会计的发展。作为一名会计人员，如果不紧跟时代的步伐，缺乏学习的主动性，将很快会被淘汰。作为一名会计人员，我深感自己的责任重大，整天小心翼翼，如履薄冰，惟恐因自己的专业知识不够而给公司带来重大的损失。所以我在上班的间隙和下班的时间，从来都没有放弃过对专业知识的学习。因为只有这样，我才能得到心理上的一丝安慰。在办公室，我可能是最有条件休息的人，最有时间看报纸的人，但我可能是最少休息最少看报纸的人。会计工作比较琐碎，是一个公认“出力不讨好”的职业，整天感到的就是做不完的事，还没有什么业绩。所以我总是感到自己的工作没做好，哪有太多的时间去休息、去看报纸呢？在工作的间隙，学习一些专业知识我认为是工作的一部分。除此之外，学习的时间都是靠自觉，都是在业余时间。我毕业于新乡商业学校，大中专，当时许多人宁愿上一所好中专，也不愿上不好的大专。新乡商校也是一所比较热门的中专，当时为社会培养大批实用的的财会人员，为商品社会的发展作出了应有个贡献。毕业以后，我上班以后从现金出纳到会计，再到主管会计，我是从基层一步步成长的。上班后也就开始了自学的历程：93年5月通考试过考试我拿到了会计证； 93年6月我参加了主管部门化工局组织的新会计准则的培训学习。经济改革会计先行，93年会计准则有了重大变化。同年进行了税制改革，94年1月1日我国开始实行增值税，并改革了营业税、消费税等诸多税种，随后国家又进行了大规模的金融改革。我国的经济体制发生了重大变革。94年6月通过两年半的自学，我拿到了河南财经学院会计专业自学考试的毕业证书；94年10月我参加了全国会计专业资格考试，取得了助理会计师的资格考试证书。95年到98年由于认识的偏差，放松了对职称的追求，错过了考会计师的黄金阶段。99年到三力公司后，税务上对会计提出了更高的要求，主要内容是向电子报税的方向发展。从99年到XX年，税务上从手工申报发展到电子申报，又发展到网上申报；从手工发票发展到电脑开票，从专用发票在税局认证发展到在自己公司远程认证，可以说一般纳税人的涉税事宜发生了翻天覆地的变化，不懂电脑的会计是就是文盲，根本没有办法从事会计工作。然而在XX年开始实行电子申报的当月，对于从没有摸过的电脑的人来说，难度可想而知了。不光是我，许许多多的会计都面临这个难题。当时我狠下心来，花XX块钱买了一台二手电脑，又买了100块钱买了一套正版洪恩软件，在家开始自学电脑。XX年4月，税局经过两天走马观花的培训学习，当月就要求上电子申报。4月份申报的时候，我已经在家练习输入了两个月的“三表两帐”，轻松地完成了当月的申报。而当时许多会计是每月掏200元钱请税务局的代理公司代替申报了几个月。5月份，我到按税局的要求到郑州参加了3天防伪税控开票系统的培训学习，此时的我已经能够比较熟悉地使用电脑了。自学电脑是我人生的一个飞跃。随着形势的发展，我的工作有简单的记帐转向了税务筹划，这是一个艰巨的任务，需要终生地努力和学习。做好税务筹划，牵涉到会计、税务、银行等多方面的政策和法规，几乎完全是考自学得来的，具体到一个具体的问题可以向别人请教，系统的知识却很难找到帮助你的人。但我相信，通过我的不懈努力，我会在税务筹划方面有所提高的。会计离不开写作，经常需要给税务局、银行等部门写一些应用文，没有一定的文字表达能力是不行的。所以我在业余时间也经常看一些文章，常常练练笔，以不断提高自己的写作水平。写作，不仅是工作的需要，也是自己喜欢的事情，做自己喜欢的事情总是很快乐的。另外我还有记日记的习惯，虽说有时是断断续续的，但对工作和练笔都是非常有帮助的。在三力，我学习靠的是业余时间，在天众，我学习是在上班时间。在上班时间我不仅可以自学，而且还可以向各位领导同事学习，对此我深感荣幸。我会珍惜一生中这次唯一的机会，不断提高自己。任何世亲任何事情都是相对的，在我收获的同时，我也有失去了一部分。在三力工作虽然也有酸甜苦辣，但总体来说还是非常开心的。在三力工作期间，我唯一的遗憾就是没有时间学习会计师考试的统一教材。会计师资格考试过关率不亚于研究生的录取比例，而且主要靠的是业余时间，不付出艰辛的努力是很难拿到证书的。这是我终身遗憾的事，因为我已经错过了考试的最佳年龄。回家后还要管小孩，小孩是不能耽误的。有时放弃也是一种智慧，这也算我的一个不思进取的借口吧。
