总结会发言稿4篇
时光流逝，转眼间，已经到了期中，这也就意味着期中考试将拉开序幕，下文为大家介绍期中考试表彰总结会发言稿，让我们一起来看看具体内容吧!
尊敬的各位领导、各位来宾、各位家长、各位老师;亲爱的同学：
大家上午好!
今天，我们学校全体师生和家长欢聚一堂，在此召开期中总结暨表彰大会。新的学期在全校教职员工辛勤的付出、同学们勤奋的学习，幸福的生活中又过去了一半。借此机会，让我向关心下一代成长的各位领导、各位来宾、各位家长表达最诚挚的谢意!向为同学们的成长、进步而勤奋耕耘、默默奉献的老师们表示衷心的感谢!向勤奋学习、取得好成绩的赵以成等87位同学表示热烈的祝贺!希望他们再接再厉，不断进步。这次期中考试由市教研室统一命题，镇中心学校督导，学校组织考试。对我校的1-4年级学生的语文、数学、品德与生活、英语和科学五大学科进行了考试。
这次考试，组织严密，考试严格。2-4年级学生混合编排座位，教师交叉监考，教研组统一阅卷。在整个考试过程中，秩序井然，纪律严明，组织严密，达到了预期的效果，考试结果真实。今天，我们在此召开期中表彰大会，表彰在这半学期里，在学习生活中涌现出来的志向高远、勤奋好学、成绩优异的学生和各班进步较快的同学。
希望同学们以优秀学生为榜样，以优异成绩为目标，奋力拼搏，以取得更大更优异的成绩。
老师们、同学们，在过去的半学期中，我们的老师爱岗敬业，不断加强师德修养，刻苦钻研，努力提高自身业务水平，以教书育人为已任，全身心关爱每一个学生，耐心施教，用自己的努力，换取了同学们的好成绩。我们坚持质量是学校生命线，强化课堂教学效率，加强学法指导，努力铺平同学们通向成功的道路。多数同学的精神面貌焕然一新，学习成绩正呈上升势头。
我们举行期中总结表彰大会，就是要让我们的同学，我们的老师看到前阶段的工作成绩，激励同学们发扬成绩，再创佳绩!为了更好地提高我校教育教学质量,下面，我就我校教育教学取得的成绩和期中考试进行一个小结。
一、 教育教学取得成果
1、20xx——20xx学年度初级小学教育质量综合评估“先进单位”。
2、第二届小学生球类运动会初级小学组“优胜单位”。
3、第二届中小学生艺术节文艺汇演中，四年级文艺节目《好日子》被评为一等奖。
4、第二届中小学生艺术节文艺汇演中，三年级文艺节目《我们是新少年》被评为三等奖。
5、王宗华老师被评为20xx——20xx学年度优秀班主任。
6、彭祥涛老师被评为20xx——20xx学年度先进德育工作者。
7、刘忠老师被评为20xx——20xx学年度教育质量先进个人。
8、第二届中小学生艺术节文艺汇演中，四年级孙竹依，三年级李倪被评为优秀演员。
9、在第六届少儿书信比赛中四年级学生孙竹依，三年级学生邓青彦、邓超分别获得三等奖。
二、期中考试
(一)基本情况：
语文学科：一年级参考人数34人、合格人数25人、合格率73%，全班总分2619分，平均分77分;二年级优分参考人数37人、合格人数34人、合格率91%，全班总分3197分，平均分86.4分;三年级参考人数36人、合格人数33人、合格率91.7%，全班总分2693分，平均分74.8分;四年级参考人数37人、合格人数36人、合格率97.3%，全班总分3226分，平均分87.1分。
数学学科：一年级参考人数34人、合格人数30人、合格率85.7%，全班总分2725分，平均分80.3分;二年级参考人数37人、合格人数34人、合格率91%，全班总分3105分，平均分83.9分;三年级参考人数36人、合格人数33人、合格率91.7%，全班总分3067分，平均分85分;四年级参考人数37人、合格人数36人、合格率97.3%，全班总分3128分，平均分84.5分。
科学学科：三年级参考人数36人、合格人数26人、合格率72.2%，全班总分2450分，平均分68.1分;四年级参考人数37人、合格人数36人、合格率97.3%，全班总分2856分，平均分77.1分。
品德与社会学科：一年级参考人数34人、合格人数34人、合格率100%，全班总分3095分，平均分91分;二年级参考人数37人、合格人数35人、合格率94%，全班总分3024分，平均分81.7分;三年级参考人数36人、合格人数34人、合格率94.4%，全班总分3048分，平均分84.7分;四年级参考人数37人、合格人数35人、合格率94.6%，全班总分3129分，平均分84.6分。
英语学科：三年级参考人数36人、合格人数36人、合格率100%，全班总分3414分，平均分94.8分;四年级参考人数37人、合格人数34人、合格率91.9%，全班总分3154分，平均分85.2分。
(二)主要成绩
1、绝大多数同学学有所长、学有所得、学有所求，争做学习上的佼佼者。
(1)、勤于学习。俗话说：“天才来自勤奋”、“勤能补拙、一分耕耘必有一分收获”。
像一年级的肖玲丽、谭晓宇同学，二年级的李盟蒙、宋晨威;三年级谈双兰、刘柏林;四年级赵以成、孙竹依等同学他们学习努力，勤于思考，对于不懂得问题总是不厌其烦，非要弄个明白，所以他们的成绩一直名列前茅。另外，二年级的张胡鑫、周章鹏，三年级的邓超、刘巍、四年级张傲、李颖等同学，课堂上思维敏捷，发言积极且表达准确，上课勤动脑、勤动口。老师一提出问题，他们就能举手回答，而且正确率高。
还有像四年级的覃梦兰、易飞阳;三年级刘周桓、汪伊楠;二年级黄永浩、陈贝贝;一年级熊莉莉、赵迎辰、毛雨彤等同学勤用功。他们上课没有完成的作业，下课后能主动利用休息时间完成，学习成绩进步大。特别是四年级肖梦洁同学平时成绩属中等水平，这次期中检测进入了年级第1名。四年级肖付宇、袁媛、覃媛媛;三年级胡心诚、彭树志、李倪;二年级杜优阳、袁鹏飞、罗廷峰、廖佳威;一年级曾芝琳、王雪莲、王振同学近段时间学习努力，严格要求自己，本次期中考试中考出了自己理想成绩。
(2)、善于学习。学习也是一门科学，好的方法能让我们事半功倍。其实每个班都有一部分同学掌握了科学的、高效的学习方法，所以他们才学得轻松、学得高效。例如，四年级杜思颖、赵洋同学课余时间热爱读书，并把优美的词句摘抄下来，灵活运用到自己的写作之中。他的作文，语言通顺，视角独特、别出心裁。另外，三年级的邓菁彦同学小小年纪就写得一手好文章，他的文章语句活泼，感情丰富，条理性强。这和他平时留心观察生活，用心体会是分不开的。
(3)、虚心学习。虚心使人进步，骄傲使人落后。取得一点成绩后，感到自豪是人之常情，但不能过分炫耀，从而放松自己的学习要求。在我们同学中就有一些虚心的同学，如：一年级的熊美慧、邓巧玲、黄书文;二年级廖蔚欣、田俊峰;三年级的喻君霞、袁星梦;四年级的聂章林、陈冰洁等同学考试过后善于反省自己，寻找考试中的过失，所以他们在学习上才会不断取得成功。
(4)、细心学习。要想在学习中取得好的成绩，做常胜将军，“细心”是必备的。例如：一年级的唐志洋、戴敏语;二年级的逯佳、吴唯一;三年级的彭素素、袁永滢;四年级的肖月、黄靖雯等同学作业迹工整、清洁，无论是平时的作业还是考试都能认真读题，细心答题。
2、另外，在我们的班级中涌现出许多主人翁意识强、工作负责的老师的小助手。
学校是一个大集体，单纯依靠老师的管理是不够的，必须依靠“兵管兵”、“兵练兵”、“兵强兵”。像四年级的黄莉丽，三年级的杨张龙，二年级的易晗等同学，不仅本人成绩优秀，而且能热心班工作，老师不在的时侯组织同学们学习，充当起小老师的角色，工作负责，大胆管理，班上的纪律能达到老师在与不在一个样，打扫卫生时班主任到场与不在场一个样。
3、在我们的校园中还涌动着这样一股力量，那就是一批团结同学、乐于助人，争做同学们的贴心人。
同学们同在一片蓝天下，共处一个“家”。大家都应该和睦相处，团结友爱，相互帮助。走入校园能感受到家的温暖，面对同学能体会到亲人般的关怀。像四年级的谭雪莲，三年级的杨唐寅，二年级谈赵辉等同学平时无论是学习上还是生活上都乐于助人，帮助其他学习有困难的同学，耐心给这些同学讲解，直到他们弄通弄懂为止。他们是同学们的贴心人，是同学们最信赖的人，也是同学们最喜欢的人。
当然，在我们学校拥有以上优点的同学远不止以上提到名的同学，在这里就不一一列举了，是你们形成观小最美的风景!是你们谱写了观小蓬勃向上的美好乐章，你们是同学们学习的榜样，是老师的骄傲!
(三)存在问题
与此同时我们也看到了一些不和谐的因素，成绩固然可喜，但我们也应该清楚现在还存在着许多的问题：
一是组织纪律较差，上课不认真听讲。
现在有部分同学在打了上课铃后不能够很快的进教室，有的还在小卖部买东西;有的还在倒垃圾;有的还在校园里踢足球;有的在教室门口观望;有的才从厕所里慢慢出来;有的还躲在厕所里玩，老师来上课没看见学生，到处找等等。有的班级学生在进了教室以后，不是在做上课前的准备，而是在教室里讲话吵闹，上课老师不来教室里就总是不能安静。上课时有的同学在悄悄的和别人讲话，做与上课内容无关的事，如撕了自己的书来折纸，编织玩具;有的玩弄自己的一些物品;有的同学上数学课，做语文作业或上语文课做数学作业;有的同学上课不守纪律，下位到处乱跑，不接受老师批评教育;有的同学下午会趴在桌子上睡觉;(下午第一节课睡觉的人最多，我们强调中午午休时，没事了就躺下休息一下，以便下午有充沛的精力上课学习，可有很多的同学没有按学校的要求来做，中午没事做时不是在很好的休息，而是在教室里讲话吵闹或在操场打闹，等下午上课时他来了瞌睡。)有很多同学不能够认真的做作业，做作业时总是拿别人的作业本来抄，或者干脆不交作业，老师布置的家庭作业也没有按时完成等等。所有这些都是纪律涣散、不认真学习的表现。
二是行为习惯差。
现在有一部分同学吃零食现象严重，有的人下课后吃零食，上课时也偷偷的吃，就连晚上睡在床上还在不停的吃。吃是人的第一需要，但我们要注意吃的时间和地点，要吃的文明，吃东西后产生的废品不要乱丢乱扔，有的同学把食品袋子丢在路上、放在水池里、仍在厕所的便池里。你说这是文明行为吗?三、四年级部分学生在做数学时，不能口算，需要笔算时，到处都是他的草稿纸，课桌上、课本上、手上、作业本上，只要是空处的地方，就是他们打草稿子的地方，既不卫生，又容易出错。做作业时审题不认真，有的看错数;有的看错运算符号;有的看掉题目，做掉一题;有的连题目要求都没有看清楚，就在答题。这些都是行为习惯差的表现。
三是不能正确的处理好活动和学习的关系。
下课十分钟的时间比较短，同学们可以利用这点时间上厕所，或短暂的休息一下，放松放松自己，也可以做点简单的活动，然后是进教室做好下一节课上课的准备。不能做很剧烈的运动，如果你下课后做了这些剧烈活动，等上课时你是气喘吁吁，满头大汗，你怎么能够上好课?运动量比较大的活动只能在体育课上，或是课外活动、文体活动时在老师的组织安排下进行。
四是有的同学思想品质较差，不能安心学习。
有些同学由于缺乏家庭教育，或是父母亲长期不在家，导致不良的行为习惯。如有的同学说话做事不诚实，如老师检查家庭作业时，问某些同学的作业，他说家庭作业掉在家里，其实家庭作业他跟本没有做;有的同学还会偷拿别人的钱物;有的同学不服家长和老师管教等。你想，这些同学怎么能把学习搞好呢?
所有这些问题，都是我们每个班级有针对性的，都是我们每一个同学要好好对号入座，做到有则改之，无则加免。期中考试结束了，但这并不表示我们的学习任务结束了，并不是我们学习的终点。我们今天召开期中考试总结会，为的就是总结经验，查找问题所在，在今后的学习中发扬优点，改正错误，克服缺点，向先进同学学习，振奋精神，今后更快地提高我们的成绩和综合素质。会后，每个班级要好好的总结，在班上树立良好的班风和学风，每一位同学都要认真反思，三、四年级同学写一份自我总结，肯定成绩，查找问题。通过总结，希望这次考好了的班级和同学不骄傲自满，更加刻苦努力，不断进取，永远做好排头兵;没有考好的班级和同学不要灰心丧气，在今后的学习中脚踏实地，从学习方法入手，从一点一滴做起，努力拼搏，力争在下次考试中考出你最理想的成绩，赶上或超过你的竞争对手!
同学们，斗转星移，光阴似箭，本学期已走过了一半的路程，期末考试是我们下一阶段要迎接的新的挑战。我坚信，你们的少年会因你们的不懈努力而多姿多彩，老师和家长会因你们的身心健康成长而感到欣慰和自豪，学校会因为你们所取得的成绩而增添光彩，社会和国家会因为有了你们这样的人才而加速进步!“少壮不努力,老大徒伤悲”,让我们行动起来!以这次期中总结表彰大会为新起点,从今天做起,在老师的指导下，勤奋学习，为实现自己的目标而顽强拼搏吧!最后祝各位领导、各位来宾、各位家长身体健康!祝老师们工作顺利!祝同学们学习进步!
谢谢大家!
帮扶工作总结会发言稿总结会发言稿（2） | 返回目录尊敬的各位领导、各位同事：
我是城区住房解困服务窗口的一名普通工作人员。来到惠民中心已一年多了。原以为“惠民中心”只是每天守在窗口例行公事，回答群众咨询的廉租政策。可是，到岗后才发现，每天都在接待带着各种问题前来咨询的群众，他们除了咨询廉租、经济适用房外，有关就业、低保、医保、社保工龄以及地震后房屋倒塌等等问题都想得到了解，望着求助民众一双双渴盼的眼睛，我感到了自己工作的重要性，有了一种强烈的责任感，心底承接着一阵阵颤颤的疼痛---我顿悟了“困难”、“弱势”、“关爱“、“惠民”、“帮民”、“扶民”所包含的一切。决心用心领会有关的帮扶政策，尽快熟悉自己的业务，热心帮扶他们在生活中遇到的困难。XX年来为群众共受理280余件实事好事。
一、用心帮扶，从我做起
xx村7组的xx一家因病至贫，因为穷而无钱建房，儿子30多了还讨不到老婆。地震震垮了破旧的房屋，xx来到惠民中心我的窗口前，诉说着家里的困难，望着他焦急的样子，我耐心给他讲解政府灾后重建的政策，并根据他们的情况，结合政策规定，和民政窗口互动，从乡建管所到民政办，再到区建设局，在历时2个月后，他们的新房终于建好，看到他们拿到救灾款欣喜的样子，我感到自己这些日子和他们的相伴，让他们体会到了社会大家庭的温暖，这就是我工作的成功。
10月，xx一妇女到房管局贷款，在一切手续已办妥，等候银行放款时，不小心把所有的手续给弄丢，急的直哭，在热心人的指点下来到惠民中心，我一边安慰她，一边给有关部门打电话咨询相关问题，小心的把了解到的补办手续的步骤写在纸上，她像抓住救星一样抓住我的手，语无伦次的说了很多感谢的话后情绪才慢慢舒缓。我在自己的工作中体会到很多这样的快乐。
二、尽己所能，丰富惠民内涵。
在工作中始终坚持：“群众的需要就是惠民的职责所在”的理念，在做好廉租住房咨询、提供优质服务的同时，不局限于仅仅做好本职工作。只要是群众需要，自己能做就尽量帮助解决问题，变被动服务为主动服务，不断提高惠民实效。在伊利阳光社区公益梦想活动中，为社区申办<惠民阅报栏》。在八月牵手大学新生活动中，通过整合资金x万元，帮扶生活困难、住房困难的优秀学生xx名。积极为中心出谋划策，找资金、找项目，将自己满腔的热情倾注于工作中。
三、工作着是快乐的
感谢单位领导，把我放在惠民中心这个平台，给了我发挥自己余热的机会，更让我知道了自己价值的存在，在这里我找到了快乐，得到了百姓的爱和尊重。有时候，我觉得自己不过是多打几个电话，多走几步路，多说几句话，做了自己应该做的工作，他们那感激的话题总是不绝于耳。上周五我下班，一个帮扶群众手提双棉拖鞋在大门外等我，一见我就把拖鞋往我手里塞，感激的对我说：“你帮我度过了难关，让我看到了生活的希望，为了要表达对你的感激，我想来想去没有什么好送你的，自己亲自做了这双拖鞋，你穿上暖和暖和……”望着她那张淳朴的脸，我在心里领悟着、享受着这人间美好的真情，眼泪浸湿了我的双眼。这些情景常萦绕在我的脑海里，不时地撞击着我的灵魂，有时即使是只言片语，也同样能让人感受到那至真至诚、至善至美、至情至深的情谊，也能让人充分体会到党和国家“扶民惠民”的诚心诚意。
在今后的工作中，我仍然会一如既往的用满腔热情去工作，用感激的心去体会周围的一切。
谢谢！
董事长工作总结会议发言稿总结会发言稿（3） | 返回目录××××年×月×日下午×点×分，×××集团有限公司在××会议室召开了×年度前期工作总结会议。××主持了这次会议，并对我们应该怎样看待这次会议提出了具体要求。而后，由××董事长对我们前期工作前期的成绩给予肯定，所出现的问题予以纠正，对工作中的优秀人优秀事进行了表彰，并且提出了指导思想、工作方针及企业要整改的目标。
×总说今天的会开得很仓促，但是很必要。从开业至今，我们公司经过了几个月的磨合期。在这期间我们有收益，也有问题。收益体现在业绩上的提高，同时也涌现出许多优秀的人、优秀的事。于此同时也出现了一些不好的现象，就此我根据先期我看到的、想到的做一个前期的工作性总结，就一些问题提出一些看法和意见。
总的说来业绩虽少，成绩却也是非常卓然的。具体销售业绩：北京实现销售产值近九十万元、天津二十余万元、齐齐哈尔十二余万元、佳木斯近三万元、海拉尔也有一万余元，牡丹江虽然没有业绩，但是我们不能凭借单一的业绩就说北京做得好，而佳木斯、牡丹江就没有尽全力工作，这样说是完全错误的。作为我们这样一个企业，一个办事处工作的好与坏，不单单表现在业绩上，我们应该用辩证的方法看问题。在过去的半年里公司各层领导都下到各办事处调研过，产品虽然是好产品，但万事都要有一个过程。北京办事处是十多年的“老”公司，许多方面都有良好的基础和有利的条件，而其它办事处就像一张白纸，本身就没有站在同一起跑线上又怎能相提并论呢！齐齐哈尔不到半年时间就有了十余万元的销售成绩，佳木斯和海拉尔的工作也很努力。他们已经燃起了一点星星之火，“星星之火，也可以燎原”，这就是成绩，这就力量。纵观全国能源结构，北京、天津、华北一带包括东北都属于贫煤区，相应的我们给用户介绍产品的时候，就有一个投入产出比的问题。地域大环境的差异，给有些地区的销售带来了困难，而他们拿出了成绩，说明他们的工作付出了努力，也得到了相应的回报。在短短九个月的发展过程中，我们不单在业绩上有了发展，我们的内部管理和思想建设上也取得了长足的进步。首先，我们在人员的管理上已经进出三十余人。现在人虽少，但我感到都是精英。在企业文化方面，我们从一无所有到今天拥有了自己的网站和初见规模的企业简报，这些都使我们的企业文化得到发展和延续，是企业精髓的表现。驻外人员应该有较深的体会，以往我们只能通过文交流，现在我们可以通过多媒体远程交流，加快了工作速度，提高了信息质量，这些对我们来讲都是非常有益的。
作为企业对人员的管理来讲也有了很大成效。在驻外人员中，我们有我们企业中的第一位优秀员工××同志，他在极为艰苦的环境当中，排除层层阻碍，做出了成绩，给企业代了好头。在机关内部，我们的×××总经理无论在机关组建的过程中，还是在企业外部交流工作里，都做的有声有色，特别是在××会议中，代表公司向大会介绍了我们的产品特点和使用方法，并且得到与会专家的高度评价，真正的让我们的企业走了出去，让别人了解了我们。还有我们的科研负责人×老师，虽然在实验中经常遇到困难，但依然孜孜不倦的探索，并且在短时间内拿出了一些成果。给我们的发展做出了不可磨灭的贡献。像这样的人和事，我们要提倡要表彰，更要像他们学习。
我们肯定了成绩，同时我们也不能回避出现的问题。一个企业只有不断的发现问题，解决问题才能得以更好的发展。前段时间，部门和人员都不是很完善，现在我们首先从财务上得到了完善，办公室和实验室也正在进一步充实，日常行政走向正轨。今天开这个会的主旨就是为了更好、更稳健的发展我们的企业。虽然，现在企业与员工之间的选择是双向的，自由度也很大。但就因为这样，才更要有负责的精神。企业会对员工负责，员工也应该对企业负责。企业能否发展的好，要靠集体的力量，团队的团结和企业的发展是密切相关的。今后要延续这个主题去深入、去发展。由于大家素质和能力上的差异，前期的工作出现了许多不应该出现的弊病，给企业的发展造成了很大的影响。北京因为生产管理人员出现了思想上的问题，阻碍了销售的迅速发展。天津同样是人为的问题相应影响了该地区的销售业绩提升。以至于全国最重要的两个地区业绩迟迟上不去。
在“家里”，我们的机关人员虽然不能单单用业绩去衡量大家的工作，但是也发现诸多不良现象。散漫、对公司的制度置若罔闻，团队意识差、个人主义占上风、执行命令不果断等，这些问题的存在，很大程度影响了我们的发展。我们的企业遇到了一些事物正常发展的必然问题，也有许多不应有的问题。既然问题出现了，那么我们就要解决它，而我们要怎么解决这些问题呢？归根结底就是一个认真负责的态度。企业对员工负责任，给员工搞福利、搞社保。同样，员工也应该对企业负责。企业提供的是一片发展的沃土，今后一定能出若干优秀的人才，不管这些人以后是否能与企业风雨同舟，我们都希望大家在这里得到历练。这样，也不枉来×ד走一趟”。
我们企业成立之初，有一个整体的宏观目标，也是对于我本人立了一个目标。第一，我们要三年内建立一个功能齐全、设施先进的办公生产基地。第二，要研制完善一项科学先进的技术产品。第三，也是最重要的一点，就是我们要打造一只团结、智慧的团队。企业要发展要延续，我们就必须要有一个这样的团队作为我们的支柱力量。我希望大家都能为了这个目标而奋斗，希望大家今后在工作中都能以主人翁精神工作，对自己对企业认真负责。企业会根据不同的工作位置，给你们提供一个好的工作环境，会以人性化的管理去完善、去落实各项规章制度。我们有了目标，就要去做，所说的一切都需要大家去付出努力，我在这还要提出我们今后工作的一个方针路线，我总结归纳了十六个“修身、示范、审实、渡事、道德、规范、智慧、果断”这十六个代表了许多的方面，我们要逐一的去学习，去讨论。把问题细化，把精神吃透，按这十六个规范我们的工作。这样才能更好的去发展。说到发展还要考虑到一个意识形态的问题。人都有自己的意识，他才能有前进的动力。
企业要有指导思想，这样的企业才有向心力。我们在今后的工作中要时刻牢记三个“学会”。那就是“学会用先进的理念，科学的理论武装我们的头脑。学会用科学的眼光，辨证的方法处理问题。学会用集体的力量，智慧的头脑促进事物的发展。”这就是我们企业的指导思想。现在我们有了目标，制定了工作方针，又有了指导思想，下一步就是我们员工和企业实打实，硬碰硬的在实际工作中发现问题解决问题了。人难免有缺点，关键是要正确的看待和处理，我希望大家在以后的工作生活当中要从自身出发，对自己对企业认真负责，能在我们的企业中真正的学到一些东西，为了我们以后的发展做贡献。让我们一起努力，开创我们的事业。
工作总结会发言稿总结会发言稿（4） | 返回目录各位同仁：上午好!
今天上午我们欢聚一堂，隆重召开公司XX年半年度工作总结大会，在此，我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了!
XX年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作调整变动频繁，一度给公司经营管理带来被动，目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离，最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响，企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍，但我们xx人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争，在上半年取得了很大的成绩。同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨，有句话说得好：大发展就会有大困难，小发展要面临小困难，只有不发展才不会有困难，我们要做区域性的行业领头羊，xx人坚决拒绝没有激-情没有挑战的生活，我们追求生命的精彩，要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍，乘风破浪胜利地到达成功的彼岸，所以今天这个半年度总结会很及时很重要，是一个反思总结和谋划未来的大会，希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神，带领团队全面完成年初制订的目标任务。
一、上半年小结
首先，我借此机会，就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。
1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报，这里不再重复，只和大家分享几组简单的数据。
a、直营门店全年任务及达成
前年同期我们在为月销售突破**万而努力，去年同期我们的月销售才刚刚突破**万，今年比去年同期将近增长50%，比前年同期翻了一番，这就是一个很大的成绩，说明公司的经营规模在不断地扩大，大家的努力看得见成绩。
我们再来看一组数据：
b、1-6月亏损门店情况
其中一区、洪西、湘江北尚店因为开业前期费用比较大，而现在经营状况良好未纳入亏损门店，实际亏损了34000元，其他亏损的16家门店前5个月就亏掉了公司净利润297000元，说明公司不良门店太多，说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学，随意性太大。除开选址的原因，也说明公司运营还缺失核心竞争力，对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多，扭亏能力不强。很多时候我们是靠码头吃饭，只有真正做到天时地利人和，才能在做大的基础上做强，怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。
当然成绩是主要的，毕竟发展是个永恒的主题，所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献，在这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店，要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长，上述门店已连续3个月实现盈利，更要表扬以盛x、付x、胡x、任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长，没有他们带领团队拼搏奋斗，让这些月销售20万以上的门店存在，公司发展肯定举步维艰。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准，在工作中做出了成绩。从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一起，进行每星期3次的定期巡店，发现门店问题，倾听员工心声，制定优化方案，解决实际问题，为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端，希望能继续保持;培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难，为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员，这种艰苦奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习;人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务，按照总办分好蛋糕的要求，加班加点、花费了无数心血，在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之处
(1)拓展线的工作拖了公司发展后腿：
上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一，并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因很多，但最重要的还是市调不深入，作风不扎实，业务不熟悉，评估走过场，希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习，组织精兵强将，把工作落到实处，在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧，签订相关合同时要严谨细致，实事求是，切实维护公司利益。
(2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求：
该线的同志很有实干精神，付出了辛勤劳动做了大量工作，但结果往往不令人满意，究其原因主要是不能与时俱进，不学习新事物新技术，做事没有计划性和预见性，习惯按经验办事按喜好办事，缺乏管理能力和沟通能力，不能通盘规划该线的工作，导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等，没一样工作不是被推着走还走不动，从来没有主动规划按步推进的，工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时，加强业务学习和沟通交流，仔细谋划该部的工作，加强计划性和为门店主动服务的自觉性，改善该部的工作不是一件很困难的事。
二、下半年的工作规划
刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划，重新分解了下半年任务，有目标有措施有办法切实可行，我很赞同，根据刘总下达的业绩任务，各门店店长要带领团队切实保障完成，各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作，同时就下半年的工作我补充几点意见。
1、加强基础管理 提升聚客能力
大家都知道，做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题，所以先就服务这一块讲讲我的看法，我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作：首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境，同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标，那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升，所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。
(1)、提升门店形象
门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象vi设计实现视觉识别，对内征得员工的认同感、归属感，加强企业凝聚力;对外树立企业的整体形象，资源整合，有效地将企业的信息传达给受众，通过视觉符码，不断地强化受众的意识，从而获得认同的目的。
门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉，相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化，以后凡新店装修都必须先做施工图，从设计到用材都必须人性化及环保化，比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保，工程后勤部在这一块工作上要严格把关，联系洽谈固定材料供应商，签订供应合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利，以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等，同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。
a、列出常用材料清单，选择质量好的供应商洽谈，保证品质。
b、修订供销合同，保证同质同价持续供应，并直接与公司结账。
c、统一门店装修标准。
d、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。
(2)、提升服务品质
装修把关建立良好的第一印象后，要想让顾客更深层次的认同，关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖，门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓，要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯，培养员工的职业风范，要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位，从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情，而且要让员工形成习惯，并坚持做好。由营运部门牵头，培训部负责实施培训并结合人资部考核，利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事，千里之堤毁于蚁穴，基础管理抓好了，品牌形象也就上来了。
当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质，我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化，这就要求我们有扎实的专业功底，要让顾客买得放心没有商业欺诈，用得安心有质量保障，用后开心健康实惠，要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总打算编一本门店专业服务教材，这是个利企利民的好项目，也是我们提升服务品质的大工程，希望这本书赶紧出来，也希望全公司形成一种浓厚的学习氛围。
2、 完善商品体系 转变盈利模式
(1)、大家都知道，这一次的行业整顿对我们的冲击很大，我们的盈利是建立在厂商返点基础上的，这是一种畸形的走不远的盈利模式，我们要痛下决心改变它。首先我们要拓宽商品进货渠道，要走出去，要建立全国性的采购平台，下半年公司要引进资深的采购职业经理，要到全国大型的药品集散地考察学习，并与之建立广泛的合作关系。
(2)、尽快将商品梳理完善，改变不合理的商品结构，尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构，并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。
3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司发展的基石
(1)、改善员工工作生活条件
要想员工对公司产生归属感、安全感，首先必须解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”，只有员工没有了后顾之忧，才能全身心地投入工作，才能真心实意地热爱公司，对公司产生依赖和信任，将公司当成自己的家，同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部，希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕，人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。
a、制定员工宿舍配置标准，比如电视、厨房用品等，将现有的宿舍条件改善。
b、无宿舍的门店，以片区为单位集中租房，并按宿舍标准配置，解决员工后顾之忧。
c、以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。
以上工作要求在2个月改造完毕。
(2)、要关注员工的成长和进步
人资部建立人才库，对每一位员工都有需求说明，知人善用，将合适的人放在合适的岗位上。同时要倾听员工的心声，反映员工的要求，工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难，使人资部成为员工的知心人，让企业成为员工的坚强后盾。
培训部分层次分阶段的组织员工学习培训，保障员工学习和受教育的权利，根据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库，鼓励员工参与学习和考试，对通过考试的员工每月给予一定奖励，以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。
4、建立全员绩效考评系统
年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述，这里不再重复，董事会只有一个要求，公司下半年一定要推行全员绩效考评。现在杨部长在做方案，如果觉得内脑不够用就聘外脑，花点费用在所不惜，方案出来后从上至下要不折不扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄，开始推行时可能会引起部分人的抱怨甚至误解，但不管阻力多大也要坚定不移的推行，只有这样才能逐步地提高我们的能力水平和职业修为，才能换来企业的高效运营和兴旺发达。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台，想做事不能做事的下台学习再来，不想做事的不能做事的自动离开”，实现个人和企业同步发展。
同志们，和平、发展、共赢是当今社会的主旋律，行业正处在一个大变革、大发展、大洗牌的非常时期，我们要抓住机遇、聚精会神、全力以赴、勇于竞争、积极探索、接受挑战，争做行业的强者。万丈高楼平地起，宏伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成，我们公司目前已拥有一支优秀的团队，有良好的用人机制和管理体制，相信只要每个人团结一心、脚踏实地、埋头苦干，永远把顾客的利益作为我们的核心利益和前进的动力，一步一个脚印实现每一个年度目标，我们xx必将有一个更加美好的明天。
