医院年度总结领导讲话（通用5篇）

医院年度总结领导讲话 篇1

各位领导，同志们:

下午好，新年伊始，新春将至，很高兴有机会与大家欢聚一堂，总结过去，展望未来，在此，我代表××卫生局向今天的获奖科室和个人表示热烈的祝贺!向一年来辛勤工作的各位同仁表示衷心的感谢和亲切的问候!

××医院是六师东线垦区医疗行业的排头兵，是东线垦区规模最大、整体技术水平最高、功能最全、责任最重的综合性医院，担负着东线垦区职工群众的医疗保障，卫生教学、科研、培训等任务，多年来医院始终保持了快速而稳健的发展势头。20xx年医院上下同心同德、大胆创新，开拓进取，扎实工作，圆满的完成了组建奇台垦区(模拟)医疗集团试点工作任务，医院服务功能更加完善，业务范围不断扩大，医护质量全面提升，医德医风明显好转，红旗、奇台、北塔山牧场医院各项工作指标明显提高，试点工作得到了师市、兵团、国家卫生计生委领导的高度肯定。在师市卫生事业发展史上写下了浓墨重彩的一笔。成绩的取得归功于师市党委、师市的正确领导、归功于医院团结、务实、锐意创新的领导班子，归功于严格、规范、高效的内部管理，归功于山西大同、晋中等地区的无私援助，最重要的归功于奇台医院有一支服从大局、爱岗敬业、默默奉献医院职工队伍。在此，我代表师市卫生局对各位同仁对师市卫生事业的支持和热爱致以崇高的敬意!

刚才，××院长对20xx年医院的工作进行了总结，对医院20xx年的发展提出了明确目标和具体要求，绘就了医院发展的美好蓝图，我完全同意，希望大家认真抓好落实，努力把计划变成现实。下面，我就做好医院20xx年工作，再强调几点意见：

一、坚持改革决心不动摇，进一步推进医改工作全面深入开展

20xx年是师市落实xx届三中、四中全会精神，全面深化改革的关键一年，是全面完成“”规划的收官之年，也是推动师市卫生事业改革发展的关键之年。做好20xx年的工作，机遇与挑战并存。从机遇来看，全面深化改革已经成为全社会的广泛共识， 20xx年，在各位同仁的共同努力下，师市顺利完成了组建奇台垦区(模拟)医疗集团的工作任务，深化医改工作在建机制上取得了突破性的进展，运行半年取得的成效受到了兵团、师市、有关团场和社会各界的一致肯定，试点工作得到了更广泛的支持和关注，改革发展的环境更加有利。从挑战来看，随着改革的进一步深入，一些体制机制上矛盾和深层次问题会更加凸显，社会各界和职工群众对集团的成效会有更高的期待和需求，医院自身人才短缺、投入有限、竞争激烈等等发展困境依然存在。但我相信，做为亮剑之师的后代，我们一定能直面挑战，勇于担当，希望大家进一步增强推进集团全面发展的责任感和紧迫感，将困难化作前进的动力，坚持推进改革不动摇，在工作中想实招、出实力，按照“五统一”和“九个一体化”的设计思路，进一步完善集团内部管理制度，完善和落实双向转诊工作制度、集团内部人才流动管理制度、基层人才引进和规范培训制度等核心制度，加强与师市财务、编制、社保、物价等部门的沟通联系，统筹协调各方资源，优化集团的顶层设计，推动奇台医院与各农牧团场医疗机构共同发展，实现职工群众得实惠、医务人员受鼓舞的改革目标。

二、积极谋划、严抓细改，扎实做好等级医院复审的准备工作

等级医院评审是对医院整体实力的综合检验，更是医院端正服务理念、强化管理、规范流程、提质增效的一次大好机遇。20xx年经兵团卫生局批准，××医院的二级医院复审工作延后到了今年，希望医院继续保持等级医院评审上下一心，齐心协力促发展的良好势头，认真借鉴六师医院等已通过复审师级医院的迎评经验，全面深化医院内涵建设，制订切实可行的创建方案，并将任务进行层层分解、逐条落实，做到了条条有人抓、件件有人管，确保各项工作的有效开展与落实，顺利通过兵团卫生局组织的复审。同时，对评审专家组反馈提出的问题要逐条对照，认真整改，以等级医院评审为契机，进一步完善并落实质量管理核心制度，规范诊疗行为、强化医患沟通，带动医院整体工作的规范和发展，再现奇台医院往日辉煌。

三、强化科技兴院、人才强院战略，提高医院发展核心竞争力

随着经济社会发展和人民生活水平的不断提高，职工群众对医疗保健质量的需求越来越高，必须实施科技兴院战略，加大医疗新技术的引进和推广，鼓励科技人员开展新业务、多出新成果;加强重点专科的改造和提升，着力培育一批具有明显影响力和市场竞争力的重点强势专科和品牌，带动和提升医院整体技术水平和医疗质量。要以山西技术援建为契机，采取“走出去，请进来”的方式，加强沟通，开展进修学习、引进先进技术，重点培养一批业务骨干和学科带头人。另一方面要坚持培优、选优、用优的原则，转变观念，不拘一格，对已进修培训归来人员，只要他们学有所成，就要为他们施展才华提供空间，为优秀人才脱颖而出创造良好的工作生活环境，吸引人才，留住人才，努力建设一支高素质、业务精的实用型卫生技术队伍，增强医院发展后劲。

四、坚持服务为了人民，做好职工群众的健康卫士 医生之业应以爱伴行，患者是一个特殊的群体，他们比其他人更需要关心、关怀，没有服务就没有患者，没有患者何谈医院发展?要进一步推进“平安医院”、“医院管理年”、 “三好一满意”等专项活动的深入开展，深刻领会活动内涵，以活动为载体，牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念，强化服务意识，改善服务态度，改进服务模式，转变服务作风。把提高医疗质量，保障医疗安全。将诊疗向科学化、标准化、专业化、精细化转变，使诊疗服务水平不断提高，为群众提供便捷、低成本的基本医疗卫生服务。要主动接受社会监督，加强内部监管，主动要求市人大、政协、社会监督员和新闻媒体等进行监督，通过采取有力的措施，力促各项工作抓紧、抓好、抓实，抓出实效。

同志们，医疗卫生工作是一项神圣而伟大的事业，大家要为从事这一行业感到光荣和自豪，要始终把人民群众的健康作为一件大事抓紧抓实，让人民群众真正享受到安全、优质、便捷、低廉的医疗服务。新的一年里，我们要进一步振奋精神、同心同德、齐心协力，努力开创奇台医院建设与发展新的辉煌。

最后，预祝大家新春愉快、幸福安康、阖家欢乐、万事如意!谢谢大家!

医院年度总结领导讲话 篇2

各位同仁：

大家好!首先恭喜荣获先进集体和先进员工的各位同志!借此机会，我首先代表公司，向一年来辛勤工作在各个岗位的全体员工，致以最诚挚的感谢!

回首20xx年，XX医院全体员工脚踏实地、迎难而上、执着前进、不断创新，实现了很大的突破。全体员工对内狠抓医疗质量和医疗安全，对外积极扩大市场影响，顾客满意度不断上升，医院品牌影响力持续扩大，在获得了广泛的知名度和美誉度，赢得了跨越式的进步。

过去的一年，是医院突飞猛进的一年。通过昨天的努力，明天的曙光呼之欲出。 所有成绩的取得，是XX医院各级领导和所有员工共同努力的结果。

20xx年对于我们将是极其关键的一年，XX医院将迎来更大的发展机遇，也面临着新的挑战，我们还要朝着更高更强的目标迈进。因此，我在此提出几点希望：

第一，要坚持狠抓医疗质量和医疗安全，强化全员质量意识，落实核心制度和规范。保障医疗质量和安全，是社会对医院的要求，更是医院自身发展的需要。

第二，要全面开展人性化服务，以赢得病人信任为基础。我们要把人性化服务作为一个整体工程来抓，从服务语言、服务行为、服务制度、服务设施、服务环境和服务流程等各个方面全方位积极落实。

第三，希望全体员工能进一步转变观念，增强主人翁意识，一方面开源节流，控制成本，倡导节约型医院;另一方面大胆探索，提高全员营销意识，实现医院在新的一年经济效益与社会效益的双丰收。

最后，希望各部门在巩固已有成果的基础上，凝聚团队，强化协作，规范管理，提前谋划好20xx年的各项计划。要继续努力，进一步完整准确地落实各项战略部署，认真总结经验，发挥已有优势，依靠全体员工的齐心协力，圆满完成各项工作任务，实现质的飞跃，把医院的整体水平推向一个更高的发展层次。

各位同仁，再一次感谢所有人的支持、理解与合作。新的一年，让我们更加振奋，励精图治，以全新的精神风貌和饱满的工作热情去迎接新的挑战。

最后，祝大家在新的一年里，身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意! 谢谢大家!

医院年度总结领导讲话 篇3

同志们：

大家好!

玉羊献礼辞旧岁，金猴迎春谱新篇。20xx年，在市卫生局的直接领导下，在市科协、市医学会、市医院协会等各部门的大力支持下，我院深入贯彻落实科学发展观，与时俱进，奋力拼搏，以创建微创泌尿专科品牌为目标，与附属医院建立全面合作关系，大力加强医疗质量建设及医疗安全工作，使医疗质量及服务水平获得了新的提升，取得了显著成效。成绩的取得与全体员工的共同努力与辛勤工作是分不开的，在此，我代表院委会向长期辛勤工作在医院各岗位的全体员工表示最诚挚的感谢!

回顾20xx年，我院各项工作不断推进，并取得可喜成绩：

1、我院与附属医院建立全面业务合作关系，使医院技术水平和业务能力得到大幅提升。 20xx年5月23日，我院与附属医院正式建立合作关系并挂牌，得到市卫生局、市政协、市科协、市医院协会、市医学会等各级部门的大力支持和认可，并广受社会各界好评。6月份肾内科专家来我院联合坐诊，得到广大肾病患者的认可及好评;10月份泌尿外科正式派遣医疗专家轮流到我院技术指导及会诊、并首次开展了前列腺电切术，对提高我院泌尿外科微创手术及疑难疾病的诊治水平发挥了重要推动作用;同时我院先后派遣多名医护人员到学习培训，员工业务技能得到新的提高。通过两院合作，我院业务技术实现了从传统技术向微创技术的过度和转变，为我院的发展转型创造了良好条件。

2、继续加强硬件设施建设，巨资购进多型高、新技术设备。

工欲善其事，必先利其器。20xx年我院耗资数百万元购进德国狼牌宫腹腔镜、电切镜、帕菲特太空舱脉冲超短波治疗仪、德国贝朗血透机、血滤机等十余台大型医疗设备，并订购了具有国际先进水平的安健多功能动态DR数字造影机，近期将到货安装调试。这一系列设备的投入使用，将使我院多项业务技术获得提升和突破，专科技术配套更趋完善，专科硬件水平达到本市领先水平。

3、业务继续扩展，新增审批肾内科、血液透析室、不孕不育科。

为进一步完善医院业务范围，提高服务能力。医院办公室及相关职能科室经过精心组织筹备，顺利审批增设了肾内科、血液透析室及不孕不育科。肾病科及血透室现已基本顺利开展业务。为保障新增科室业务的发展，医院将逐步在医护队伍、经营管理、企划营销方面予以配套完善，使之步入发展快车道。

4、学术科研工作进一步推进，成绩喜人。

20xx年5月份在我院与附院医院合作揭牌活动期间举办了“泌尿外科与肾病专家学术报告会”、并于10.28世界男性健康日来临之际组织召开了“第一届男科学术高峰论坛”，来自京津冀三省市的著名男科专家莅临出席并做了精彩学术报告，得到市卫计委、市医学会、市医院协会、市科协等各级部门的大力支持和高度平价。为提高我院男科业务技术水平及我市男科学术的繁荣与发展起到积极推动作用，在我院及我市男科医学发展历程上书写了浓墨重彩的一笔。同时，我院《男科技术创新与发展》在20xx年11月荣获“中国现代男科技术创新奖”，该学术成果被《中国新时代创业经典》收录，并由中国华夏文化艺术出版社出版发行。是我院临床学术科研工作取得的又一喜人成绩。

以上成绩的取得离不开医院全体员工的共同努力和积极奉献，在此我代表院委会再次向大家表示最诚挚的感谢，谢谢大家。

在取得成绩的同时，我院在经营管理及医疗业务工作中也还存在诸多不足和问题，尤其一些重点问题已严重制约了我院的进一步发展和提升。

1、管理不严，管理制度落实不到位，监督考核缺位，奖罚制度难落实。造成医院各方面工作质量、效率及效果低下，严重阻碍医院的进一步发展。

2、庸懒散。各岗位(尤其中层及以上岗位)工作态度不积极，存在应付、拖拉、得过且过、不求上进的问题，造成岗位职能缺失、各流程环节管理不畅、给经营管理及医疗安全工作带来巨大隐患。

3、农合业务工作出现严重下滑。与20xx年相比，业务额下降一半左右。暴露出我院在农合业务工作中对出现的新情况、新形式应对乏力，对涉及农合业务工作的各流程环节协调、协同工作存在严重不足。

4、考勤打卡制度及工作纪律监督考核难落实。存在部分人员上、下班不打卡、无考勤记录、代打卡、迟到、早退、脱岗、串岗、工作时间吃早餐、网购、玩游戏、玩微信、QQ聊天、干私活、夜不归宿等问题。监督奖惩缺位，有些问题屡禁不止。

5、存在个别员工勾心斗角、拉帮结派、诋毁他人、不服从管理安排等不良现象。

6、营销效果下滑，主要表现在医院增加市场营销投入的情况下，到诊人数较前年仍旧出现下降，咨询转化率、到诊率不高。各渠道单人营销成本不断攀升。整体营销工作亟需进行改进和提高。

7、执行落实慢。医院各项重要决策及部署工作落实效率低下，存在执行安排无计划、无期限、无标准、无监督考核、无评估反馈的严重制度缺陷，造成医院各项重要工作进展缓慢甚至停滞不前。

8、岗位职责制度落实不到位，在加上庸懒散的不良工作作风，已经严重阻碍和制约了医院经营管理及各项业务工作的开展和进行，造成医院整体工作低质、低效、甚至无效、倒退的严重后果。

成为影响到医院生死存亡的最严重问题之一。

以上问题是我院20xx年工作中存在的一些典型问题和缺陷，也是我院20xx年应该重点改进和提高的工作重心，重中之重。

20xx年工作部署

1、严格落实执行各项管理制度。

包括打卡考勤制度、工作纪律制度、请销假制度、住宿制度、行政管理制度、人事制度、办公制度、会议制度、后勤供应制度、安保制度、消防制度、医疗护理制度等。要求全院员工在工作纪律、考勤、请销假等方面无差别、无特权，一律平等对待。同时做到对各项制度落实执行的全程监督、管控、奖惩分明。

2、改进工作作风，履行岗位职责，杜绝庸懒散现象。

各岗位工作人员要认真履行本岗位各项职责、做到勤奋努力、积极主动地工作，不断提高自身业务技能水平和综合素质，争取优质高效的完成各项本职业务工作。同时带动科室形成创优争先的良好工作氛围，积极建言献策，改进原有工作制度、流程中的不足和缺陷，促进医院更快更好的发展。对于不认真履行岗位职责、工作拖拉、应付、庸懒散的人员，医院将采取劝勉、调岗、降薪、以致辞退处理。

3、进一步加强医疗质量与医疗安全管理工作。

完善医疗流程，改进医疗服务质量，加大医疗护理培训力度，做好各项医疗安全防范工作。医院要以落实医疗核心制度为重点，进一步建立和完善医疗质量管理体系，严格规定和执行医疗规章制度和技术操作规程，要认真执行14项核心制度，加强全员质量和医疗安全教育，落实安全目标，提高全员质量管理与改进的意识和参与能力，牢固树立全员质量意识和安全意识，严格执行医疗技术操作规范和常规，使医务人员的“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。大力预防和控制重点科室，重点环节的医院感染，经常查找安全隐患，堵塞漏洞。医技科室的检验，影像检查都要认真、严谨、准确。药房要进一步贯彻落实《药品管理法》、《医疗机构的管理执行规定》和《处分管理办法》等有关规定。加强对毒、麻、精、放药品的安全管理。通过各方努力，医疗质量、医疗流程和医疗安全争取有一个大的改观。

4、效益和发展问题要齐抓共进。

效益是医院生存的基础，发展是医院的使命，二者相互依存，相互促进。没有效益谈发展只能是一句空话，没有发展则效益不能长久。因此，要牢固树立医院整体经营意识和市场竞争意识、危机意识。充分利用国家新医改利好政策、整合医院各方资源优势、审时度势、把握医疗市场新趋势，抢抓市场机遇，快速占领相关专业市场。在确保基本效益的前提下加快医院硬件基础设施、人才技术队伍建设，以及向医院管理的现代化企业模式转型，通过规范化的管理提质增效，使医院步入健康持久的良性发展轨道。

5、医院的内外经营与全员营销要取得新的突破。

医院的内部经营和外部营销是医院的命脉，二者既相对独立，又相互交融，辩证统一，均属医院整体经营体系。医院的内经营主要要做好医疗环境(包括基础设施、设备、卫生环境、医疗人才技术队伍等)，医疗质量与安全(包括感控管理、医疗操作规程规范、医疗文书书写、药品管理等十四项医疗核心制度的执行落实及监督管控工作)，医疗服务流程管理及服务质量管理(绩效管理)，行政、人事、后勤及供应管理，医院文化管理等。

尤其重点做好门诊营销、服务流程管理及服务质量管理工作。

医院外部经营管理要做好市场定位分析、医疗服务项目策划、渠道策略、传播策略、关系策略、促销策略等相关工作，并对以上相关工作效果进行评估与改进。尤其重点做好整合营销、市场动态变化评估与防范性应对策略，提高市场部义诊转诊、网络及手机媒体营销效果，提高咨询转化率，控制、降低单体到诊营销成本，避免资源浪费等。

医院全员营销工作机制，是医院按照市场的要求建立的，以营销为中心对所有产品和服务过程所进行的一种全员关注、全员参与和全员负责的组织管理活动过程。医院全员营销工作机制必须树立四种意识：一是全员经营意识;二是全员服务意识;三是全员获利意识，即医院的发展、员工的回报都来源于医院更多的盈利;四是全员责任意识，即全员履行营销义务、全员承担营销职责、全过程实行经营管理。

医院全员营销工作机制还要引入五种策略：一是市场开发策略，即在医院市场开发过程当中要重视医院市场细分和一定时期目标市场的选定工作;二是客户满足策略，重视满足客户需求;三是质量满意策略，即重视服务水平的提高;四是技术支持策略，即在医院技术改造中要重视技术含量的提升;五是品牌形象策略，即在医院销售服务中要重视通过树立自己的品牌形象来获得医院客户的青睐。

全员营销要重点做好目标项目的甄选与规划(满足目标人群的基本健康需求、优质便捷、价格合理、服务周到)、相关配套激励政策，落实到位，常抓不懈。

6、加强医保、新农合及城合工作。

根据20xx年的医保、农合、城合精神，结合我院具体情况，争取在大病种、慢性病定点审批工作上取得重大进展，尽早开通。对现已开通的医保及新农合县市要维护好合作关系，加强业务联系，即时沟通、掌握最新业务、政策等相关信息，做到每月定期巡防、电话回访。同时，将各地新政策、新规定、报销范围项目、报销比例、起付线、报销方式、报批材料、报销程序、注意事项等信息及时通知、告知院内相关科室及患者，会同门诊、住院部等相关科室认真研究、密切协作，扭转医保农合业务下滑情况，争取恢复至正常水平并有新的提高。

7、深化与*医院合作，加强专科建设。

结合我院业务实际情况，积极引进优势医疗资源，开展专家联诊、人员技术培训、联合开展微创手术、义诊、学术活动等。合作科室可从泌尿外科扩展到妇科、肾病血透、不孕不育等。同时，根据我院专科业务发展需要，继续引进具有行业领先技术水平的技术设备和高端人才，以资提高我院各科室技术水平、服务能力及学科影响力。

8、加强团队精神及医院文化建设。

医院团队精神，是医院广大工作人员在整个医疗服务过程及经营活动中，内在集体意志和外在集体风貌的集中反映，是推动医院建设发展的一种内在力量。

随着现代医学的迅速发展，医疗专业分工越来越细。随着医疗模式由关注“病”到关注“人”的全面转变，医疗服务人文化要求越来越高。医院整体经营管理及医疗服务，不是单靠哪一个人，哪一个科，哪一个环节所能完成的。必须要多个学科、多个专业、多个环节、多种方法进行配合、协作，才能够为病人提供诊前、诊中、诊后等全面、周到、满意的服务。因此，医院不仅要求个岗位人员要有很高的专业素质和很强的专业能力，而且更要求全体员工要有很强的大局意识、整体观念、集体荣誉感和团队精神。

要加强医院的团队精神，必须着重培育以下六种精神。

培育忠诚职守、极端负责的精神;

境育严谨细致、精益求精的精神;

培育勤奋工作、乐于奉献的精神;

培育病人至上、注重服务的精神;

培育团结互助、主动协作的精神;

培育勇于创新、勇攀高峰的精神。

因此，20xx年将继续加强“三基培训”、 “服务礼仪培训”、“新技术新疗法培训”、“医疗安全与防范培训”、“十四项医疗核心制度培训”、“咨询业务技能培训”、“管理与沟通培训”、“全员营销培训”、“医院文化培训”等。并开展“医疗护理知识技能竞赛”、“全院员工演讲比赛”、“月度卫生先进科室评比”、“年度先进科室及个人评选”等活动，并对优胜科室及个人给予奖励。

同志们：

20xx年，我们经历了非常严重的社会经济和市场疲软的一年，在20xx年，仍将面临经济下滑、大众消费萎靡、医疗市场竞争加剧等诸多不利因素和困难。但同时也有新医改分级诊疗，医保、农合、城合将合并统一，大病、慢性病定点全面普及加快推进等利好政策，挑战与机遇并存。

通过与*医院合作，我院正进入快发展、大提升的关键时期。我们要抢抓机遇，进一步更新观念，发挥优势，重点突击，科学管理运营，充分发挥每个员工的聪明才智、忠诚职守、勤奋工作、团结协作，不断提升我院的医疗质量及服务水平，发展与效益并进，做强做响专科品牌。

金戈铁马闻征鼓、只争朝夕再扬鞭。新的一年，新的希望，让我们全体*人，承载着加快发展的重任，以创建“百年医院”为目标，坚定信心、振奋精神、攻坚克难、锐意进取，为把我院建设成技术精湛、管理规范、服务一流、老百姓信赖的高质量、高标准、高水平的专科名院而努力奋斗。

谢谢大家!

医院年度总结领导讲话 篇4

在总校的关心、支持下，学校工作得以稳步发展。一年来，严格按照上级的指导方针与要求，结合当前培训市场的特点，不断加强基础设施建设，强化科学办学，开展全新的驾驶培训模式;同时不断加强教练员队伍建设，提高教练员教学水平。

一、狠抓安全生产，确保教学安全

今年元月起，我们即对相关安全机构人员重新行文，进行调整和任命，并分别与教务主任、理论教学负责人、计算机管理员、教学车辆管理员、操作训练负责人、结业考核员、安全员及全体从业教练员签订了《安全生产目标管理责任书》，拟订出《教学安全工作计划》，为全年安全工作的顺利开展奠定基础。

1、根据要求，年度内对全体教练员进行了为期七天的继续教育培训，培训结束后进行考试，全部达到了驾校培训工作的预期目的。

2、坚持每季度一次的总结上月安全工作，安排布置本季度安全生产的重点要点;坚持每月一次的《安全领导小组工作例会》，根据当前的情况，调整安全工作重心，进行安全工作检查;坚持每月四次的、要求全体教职员工参加的《安全生产工作例会》，不间断地灌输安全生产的必要性和重要性，及时传达、贯彻、落实上级的安全工作方针政策。从而使全体教职员工在思想上做到了“安全生产、警钟长鸣”。

3、积极配合市县交通运管部门，不断完善自身的安全生产管理体系，做到了“有安排、有布置、有落实、有检查、有记载”，确保“安全生产”不流于形式，真正贯通驾培工作的始终。使我校在今年1月的全市“安全生产”交叉大检查，3月的“百日安全生产”大检查，8月的“安全生产专项检查”、10月的市运管局“安全生产”突击检查、12月的全市“安全生产”临时大检查等数次临检工作中，全部符合要求，受到了检查组的高度赞扬和一致好评。

今年十一月，市交通运输局“关于立即开展安全隐患排查活动”的工作任务，成立隐患排查工作领导小组，由办公室牵头，按照任务要求，对照日常工作进行梳理、检查，凡未开展的、未做到的，不完善的，不健全的工作，我们立即整改和修正，通过努力，保质保量地完成了这项工作任务。

由于我校对安全工作的常抓不懈，发现隐患及时排除，使驾校的培训工作无安全盲区，保证了我校全年安全生产，零责任事故，收到了较好的社会效益。

二、狠抓教学培训质量，注重培训质量信誉

1、一年一次的“教学质量信誉考核”，已经成为衡量驾校教学培训质量好坏的标准，我校连续几年的考核等级均是二“A”，对提升驾校的信誉度缺少了支撑的条件。因此，从去年起，我们就不断总结经验教训，针对在考核验收过程中存在的问题，下大力气进行整改，尤其是软件资料的缺失部份，专人进行补充和完善;同时对照验收标准，逐条反复审查核对，查漏补缺，确保万无一失。并且，利用每月的“例会”，对全体教职员工进行讲解和强调，要求大家在日常工作中，必须按照“考核标准”的要求去履行自己的工作职责。

通过上述一系列的“活动”，我们在学校内部掀起了一个“练内功”树形象，强管理，提质量，优服务，谋发展的新高潮，激发了全体教练员和员工自觉钻研业务，提高技能的积极性，质量意识不断增强;同时，不忘强化自己的按章操作意识，为安全生产奠定坚实的基础，通过“质量年活动”，使我校整体教学质量不断提升，向社会展示了学校和教练员爱岗敬业、精益求精，勇于拼搏，创先争优的良好精神风貌。

三、不断加强队伍建设，增强教练员队伍素质提高

今年来培训管理工作有了很大的进步，也逐步走向成熟，管理水平及能力也有了不断提高，年初我们首先对教练员的队伍进行了进行系统的培训，新的教练员上岗以后在老教练员的帮代下，进步很快，水平不断提高，工作热情也空前高涨。

我们采取“以会代训”的方式，结合教练员每年七天的继续教育培训工作，首先对教练员理论知识进行再提高，要求每个教练员统一教学规范，结合每个学员的心理，认真按照教学大纲的规定教学，严格执行省、市道条及教练员管理办法，对待学员严肃认真、负责，对待不同性格，不同岗位，不同年龄，不同性别的学员，做出不同的教案，促使教练员从简单的教学水平，走向真正的理论与实际教学相统一的高水平的教员。相当部分教练员不论是教学成绩、教学态度还是教学质量，招生、节油、车辆保护等方面都很突出。

完善了教练员管理制度，明确了目标责任，教练员在教学中，必须严格遵守国家相关政策，法律法规，按章操作，坚决做到有法可依，有法必依，必须做到勤政、廉洁，严禁收受学员的现金与实物，接收学员汔请，严禁向学员摊派各种款项，如有违纪行为，学校将严厉处罚，学校还利用平时和结业考核的机会找学员交谈，了解教学情况，由于加强了教练员的管理，学校教学质量不断提高，同时社会的评价，与知名度也不断提高。

四、进一步增强实力，形成我校的办学特色和优势

我校着重注意实力的增强，在硬件和软件上正确解决自己的定位，在激烈的竞争中才能处于不败之地，把硬件和软件建设有机地结合起来，形成如下五大特色和优势：

1、把全心全意为学员服务，一切从学员的利益出发，做为驾校的办学宗旨，坚信学员是驾校生存的前提条件，因此驾校的中心工作应该是，围绕为学员提供优质的服务来进行。并提出“快乐学车，享受学车，一切为了学员、为了学员一切，我们的服务与你的需求同步”的培训理念。在融洽、和睦、整洁、安全的学习环境里提供高效率、高质量的教学服务。

2、设施齐全，服务项目齐全，进行了库位调整，增加了红外线模拟考试设备，以满足不同层次学员的要求，保证学员毕业率。

3、科学训练，注意训练中的科技含量，驾校面对的学员很复杂、层次不齐，我们做到了因人施教，首先学员报名时征求学员的意见，分车时有针对性，训练中做到有的放失，并注意非智力因素在训练中的影响作用，教学方法在不断改进，由盲目性转化为计划性，由自发性转化为自觉性，改传统的师徒教学模式为朋友式教学关系，使训练质量不断提高，博得学员好评。

5、对于个别严重违规违纪的教练员，我们决不容情，坚决予以清退。视制度为儿戏，私下对学员进行“吃、拿、卡、要”的违规操作，当我们接到举报后，立即清查核实，作出了相应处理，然而事隔3个多月，杜某旧病复发，依然铤而走险，再次在私下对学员进行“吃、拿、卡、要”。为此，为了驾校的声誉，经办公会研究决定，于11月劝其辞职，进行了清退，确保我校教练员队伍的纯净和校风的廉洁。

五、节能减排工作

驾校以科学发展观为统领，将节能减排摆到更加突出的位置，做到措施得力，责任到人。

1、对每一台车辆制定台帐，实行目标跟踪管理，同时，安装了GPS定位系统，对每台车实行动态监管。凡是有损耗的小毛病，及时排除。定期做好二级维护，定期进行车辆检测，全力保证车辆的运行良好，节能降耗，提高车辆的运行效率。

2、对于刚学车的学员实行驾驶模拟教学和多媒体教学等科学手段，从而节约资源。使传统的粗放型培训转变为“低投入、低消耗、低排放、高效率、高质量”的集约型培训。

3、从改进驾校教学方法入手，采取一系列有效措施，大力提高驾驶员及驾驶从业人员的节能减排意识。指导学员养成良好的驾驶习惯和节油经验，倡导轻踩油门、少踩刹车、怠速熄火、常检胎压、减重行驶等节能环保驾驶习惯，号召学员积极参与节能减排。

六、问题与不足

1、教练员整体素质有待进一步提高，彻底扭转过去的“师带徒”陋习。

2、教练员对待学员的思想工作方法还存在不足，今后将不断完善。

3、办公室人员责任心还要继续加强，特别是窗口部门的工作人员，在贯彻执行“文明礼貌用语”和“温馨服务”上还存在差距。

4、个别教练员对教学车辆的爱护在思想上未引起重视。

5、教练员在自己驾驶教学车辆时，存在有“乱停乱放”等不良现象，这些是新交规不允许的。

6、教练车和场地环境卫生还做得不够理想。

七、来年的工作思路

1、拓展招生渠道，集思广益。

2、加强驾校各职能部的协作，把责、权、利落实到人。

3、在驾校中开展驾培行业的社会责任的讨论，由于近几年来，驾培行业持续升温，在经济效益较好的同时，驾培行业的口碑和形象是否与时俱进，达到了行业要求的“和谐驾培、品质驾培”，是否忽视了做为企业员工的另一个义务——社会责任?

我们准备将企业社会责任纳入驾校战略规划中，从驾校总体发展战略出发，将企业的社会责任贯穿到驾校整体经营活动中。

总之，驾驶技术是一门结合性的学科，驾校更是集办教学培训与经济于一体的特殊性教学培训部门，在运管部门的正确指导下，我们取得了一些成绩，但离驾培机构资格条件和驾校规范管理要求还有距离，今后我们还要继续努力，始终把学员的培养放在第一位，本着全心全意为学员服务，一切从学员利益出发，努力工作，在不断的改革与创新中求得更大的发展。

医院年度总结领导讲话 篇5

这次农业农村工作会议是贯彻落实县委十三届三次全体扩大会议精神，安排部署当前农业农村工作的一次重要会议，会议现场参观了农田水利基本建设、村级综合服务中心建设、蚕桑服务体系建设和敬老院建设等六个示范点，**乡、和**局分别就蚕桑产业、烤烟生产和农田水利基本建设作了交流发言，对今冬明春的农业和农村工作作了具体部署，县委陈书记作了非常重要的讲话。

今天的会议时间紧凑，内容丰富，会议开得非常及时，非常成功，达到了预期目的。一是进一步统一了思想认识。这次会议既是一次阶段工作安排会，更是全面规划农业农村工作发展的重要会议，陈书记的讲话高屋建瓴、深入浅出，从实现突破发展、加快构建和谐社会的战略高度，对我县当前农业和农村工作面临的形势作了深入透彻的分析，就加快新农村建设的新形势下，我县农业农村工作如何抓的问题讲了很好的意见，进一步明确了我县推进新农村建设和加快发展农村社会事业的目标要求，对今后我县加快农业农村经济发展、推进社会主义新农村建设具有重要的指导意义，使我们进一步深化了对农业农村经济发展新阶段的认识。当前，我县发展农业农村工作任务相当繁重而艰巨，必须不断增强加快发展的责任感和使命感，进一步加大工作力度，采取更加积极有效的措施，促进农业发展、农民增收、农村繁荣，努力实现以农村经济发展为主要内容的社会主义新农村建设的新突破。二是进一步明确了发展方向。会议结合实际，提出了今后一个时期农村工作的发展目标和任务，思路更加清晰，目标更加明确，重点更加突出，措施更加具体，陈书记在讲话中提出的我县建设新农村的四大任务和发展农村社会事业的六个方面工作，具有很强的针对性和指导性，为今后一个时期我县农业农村工作指明了方向。三是进一步拓宽了工作思路。会议围绕落实县委十三届三次全体(扩大)会议，突出了建设新农村和发展社会事业重点，强调了农业抓示范、推行“一村一品”等措施，使我们进一步拓宽了工作思路，增强了加快农村经济发展的信心和决心。尽管当前我县农业农村经济发展还面临着不少困难和问题，任务十分艰巨，但有县委、县政府的高度重视和坚强领导，有全县上下广大干部群众干事创业、加快发展的热情，就一定能够战胜困难，圆满完成全年的各项目标任务。

关于会议的贯彻落实问题，我讲五点意见。

第一，要提高思想认识。会后，各乡镇和涉农各部门要立即召开领导班子会和干部会，认真传达学习会议精神，进一步认清形势，统一思想，特别是要把陈书记的讲话精神学习好、领会好、落实好。通过学习，不断提高全县各级干部驾驭农业和农村工作的能力。各级各部门都要充分认识做好农业农村工作的重要性，自觉把做好农业农村工作作为统筹城乡发展的重要途径，作为建设社会主义新农村的重要内容，作为促进社会和谐稳定的重要基础，对农业农村工作做到从思想上重视、措施上落实。要按照会议要求，结合各自实际，立足新目标，选准突破口，层层分解任务目标，全面抓好贯彻落实，力争各项工作在近期内有一个大的突破。

第二，要明确目标任务。要以增加农民收入为目标，跳出农业抓农业，用市场经济的理念谋划农业，突破传统发展的模式，实现超常规地跨越。一是要坚持不懈地抓好产业建设。我县农村经济发展，绿色产业是基础。要紧紧围绕蚕桑、畜牧、烤烟等重点，努力在优化布局、扩大规模、提高效益上下功夫。要抓住今冬明春产业建设的有利时机，做到早部署、早落实，全面抓好桑园建设和规范管理，为明年扩大养蚕规模打好基础;要在精心组织烤烟收购工作的同时，及早做好烤烟面积落实、地块规划和物资准备工作。要继续落实扶持政策，搞好畜牧养殖，通过加强疫病防治，推进强村大户建设，带动畜牧产业强势增长;要积极发展蔬菜产业，扩大蔬菜种植面积，保证我县城乡蔬菜市场供应。二是要不失时机地抓好粮食生产。粮食生产是农业发展基础的基础。要通过动员农民、引导农民、服务农民，全力抓好今冬明春的粮食生产工作。特别是各乡镇和各涉农部门要集中领导、集中人力深入农村抢时抢墒抓好秋播生产，扩大秋播面积，提高粮食生产规范化水平。各部门要积极为秋播提供优质服务，特别是要把农业科技、生产物资面对面交到群众手中，提高农业科技含量，为来年的粮食丰收奠定坚实的基础。三是要统筹抓好农村各项工作。重点抓好农村通村公路、扶贫开发、新农村示范村、特困村建设、流域治理、安全饮水等基础设施建设项目的实施。特别是年初政府向全县人民承诺的十件实事，凡涉及到的乡镇和部门一定加强组织领导，保证工程质量和进度，确保政府承诺的每一件实事都成为民心工程，让群众得到实惠。要大力发展农村社会事业，实现农村经济社会的协调发展。

第三，要创新工作举措。有效的方法是推进工作落实的根本保证。农村工作千头万绪，更需要我们讲究方法，提高效率。做农村工作，我们不要讲高深的理论，要把复杂先进的实用技术化繁为简，使农民一听就懂、一学就会、一用就见效。要把市场信息、技术信息、价格信息全方位提供给农民，引导和帮助农民发展现代农业、高效农业。要不断提高对农业抓示范重要性的认识，把抓好农业示范点建设作为树立样板、典型引路、引领面上工作的有效手段。全县各级各部门对县上确定的每一个示范点，都要逐一明确目标任务，落实领导责任、完成时限和奖惩措施，确保每一个示范点建设能够出经验、出成效，能够充分发挥示范带动作用。

第四，要转变工作作风。基础条件相对较差，干任何事情都需要靠过硬的作风做保证。在推进农村工作中，我们务必要抓住干部作风建设这个关键，坚持“苦”字当先，以“三苦”精神推动农村工作的落实。各级各部门要加强干部教育和管理，切实增强发展意识、创新意识和落实意识，转变工作作风，以实际行动不断促进农村社会和谐，促进农村经济的又好又快发展。

第五，要奋力冲刺年度目标任务。当前，第三季度即将过去，年内有效工作时间仅为100余天，各级各部门要算清时间账、增强紧迫感，围绕全面完成年初确定的目标任务和重点工作，进一步理清思路，夯实措施，突出重点，狠抓落实。要精心抓好以产业建设和秋播生产为重点的农村经济工作;积极督促厂矿企业开足马力加快生产;各项目主管部门要千方百计搞好协调服务，加快项目建设进度;要统筹抓好计划生育、环境卫生综合整治等社会事业工作，确保年初确定的各项目标任务顺利完成。对“红皮书”中的每一项重点工作和重点项目都要倒排工期，逐一进行一次任务再细化、责任再落实。要加大督办检查力度，县委、县政府督查室要对照年初确定的工作目标任务和各项工作部署，定期督办检查，通过督促检查，加快工作进度，提高落实水平，努力在全县上下形成“大战100天、奋力冲刺全年目标”的浓厚社会氛围。

同志们，目标任务已经明确，关键要靠落实。让我们以贯彻落实本次会议精神为动力，按照县委、县政府的统一部署，自加压力，鼓足干劲，咬定目标，苦抓实干，不断开创全县农业和农村工作的新局面，为推进全县社会主义新农村建设、加快构建和谐做出新的更大的贡献!