行政文员年终发言稿（精选5篇）

行政文员年终发言稿 篇1

尊敬的各位领导、各位同事，大家好：

非常感谢大厅领导为我们搭建这个展示自我的平台。在这里，我结合自己工作实际和亲身感受，向各位领导、同事们汇报我在行政服务中心工作中的所感所悟。今天，我演讲的题目是：《提升自身素质，真诚服务百姓》。

本次演讲比赛目的主要在于使机关工作人员树立正确的工作理念和目标，努力提高自身工作能力和素质，培养良好的思想和工作作风，进一步增强工作责任感和使命感。这让我想到了党的xx届四中全会所提出的四个“大兴”即：“大兴密切联系群众之风，大兴求真务实之风，大兴艰苦奋斗之风，大兴批评和自我批评之风”。随着社会文明、法治文明的不断发展，人民群众对政府工作人员文明友善、尽心服务的期望值与日俱增。为此，我们必须时刻省视自身，把群众的事当成自己的事，牢固树立为民服务的意识和观念。20xx年6月，我代表市园林处进入审批大厅，成为大厅的一名工作人员。当我踏进大厅的第一步，就被那整齐的画面深深吸引：一个个充满微笑的脸庞，倾听您办事的诉求，一排排整齐的办公设施，帮助您实现自己的愿望，那一望到底的平台一下子拉近了群众和工作人员的距离。此刻，我无比的骄傲与自豪，因为我告诉自己，我就是这样一个高素质、硬队伍中的一员，我也将通过我的努力为群众服务、为企业服务、为社会服务。同时我也要在这里实现我的人生理想和自身价值。大厅的服务人员是大厅对外形象的一道窗口，一面镜子。因此，我认为，加强自身的人际交往技巧、语言表达能力、风俗礼仪等是尤为重要的。

我常想：要做好大厅服务窗口工作，就必须以实际行动让来厅办事的每一位群众体会到温暖，让来厅办事的企业感受到快捷。这就需要我们用最真诚的微笑，迎接每一位到访的办事人。微笑是人际交往的金钥匙，作为服务人员，微笑就是美的象征，是爱的体现。它给办事群众亲和的感觉，改善同事间、服务对象间的关系。你对别人微笑，别人也会对你微笑。一丝微笑，它让你在世上不孤单——有人和你分享生活的体验，有人对你报以体谅。在享受生活的同时，你也付出了你的善良。微笑还是一种令人感觉愉快的面部表情。它能够缩短人与人之间心里的距离，为深入沟通与交往创建温馨和谐的氛围。因此，有人把微笑比喻成人际交往的润滑剂，看起来是日常生活和工作中极为普通的小事，可却在潜移默化地影响着人与人之间和善的关系。

当群众东张西望找不到办事窗口时，我上前一步，帮他指引方向;当群众手拿一堆材料理不清头绪，一筹莫展时，我主动帮其消除疑虑、化解困难。我坚信，真诚的微笑，热情的服务，会让每一位办事人如沐春风。同时，我也坚信，有大厅领导的支持与信赖，我会做得更好，这不仅仅是因为我为自己的工作感到骄傲，更是为能代表大厅良好的形象而感到自豪! 20xx年6月，XX市行政服务中心正式营业，真正成为了我市行政审批、协调的“主战场”，为人民服务的前沿阵地。这就是实践“三个代表”的最有力体现!这是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，是阳光工程!形象工程!民心工程!作为窗口的工作人员，我深知，我的一举一动，一言一行，不仅代表自己，代表大厅，更代表XX市。为企业、为群众多办实事，多办好事，扎扎实实工作，勤廉高效服务这是我的责任!让百姓心里高兴，为政府形象增添光彩，为经济发展铺路搭桥，这是我的心愿! 我是这么想的，也是这么做的。用微笑诠释真诚，始终如一地把它践行到工作中。始终保持真诚的微笑，不卑不亢的服务态度。把我对工作的热忱，用微笑真诚地表达给每一位办事人，让办事人切实感受到大厅良好的人文素质。

雷锋日记本里写过这样一段话“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一缕阳光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守在你生活的岗位上?”现在的我，就犹如一颗小小的螺丝钉，在许可办这个大机器里发挥着微小的作用，但我甘愿为了她的发展奉献出我的一切。 最后，再次感谢领导给予我这次展示自我的机会，我坚信，在领导的支持与信任下，我一定会把这项工作做得更加完善，不断提高自身素质，真诚热情的为百姓服务 谢谢大家!

行政文员年终发言稿 篇2

各位领导、各位同事：

截止今天我到咱们 镇已经整整两个月了，这两个月也是我从一个企业职工向一个乡镇基层干部角色转变的重要时期。在这两个月里我主要做的工作是外围协调。做的事情不多，但都让我感触很深，让我学到了许多我以前没有学到的东西，但同时也暴露出了自己好多方面的问题和不足，主要有以下几点： 一是乡镇经验严重缺乏，学习力度不够。我说的经验不仅包括实践经验，也包括理论知识;从客观来说自己确实工作时间很短，但从主观来说，自己在学习上未能做到坚持不懈，还不够刻苦认真和深入，学习的自觉性不够，特别在理论联系实际上还存在一定的差距。 二是工作的方式和方法不太灵活，有待改进。由于自已刚来主观上特别想干好工作，有时看到工作进展较慢，便产生急躁情绪，有点急于求成，不注意讲究方式方法，容易脱离实际地盲目工作。 三是对自己要求还不是很严，主动性不够，存在迁就的思想，工作效果一般化。

四是深入村组调查研究不够。到今天为止，我在反思自己这两个月把精力在外围协调这一块投入很大，但没有把更多的时间用于走村到户的去了解调查上，对村组的情况掌握不够全面。

对于以上四点自己发现的不足，我想采取以下措施进行整改：

一是转变思想观念，诚心诚意、放低自己、从零做起。记得在《大学》中有一段文字告诫我无论做什么事情，都要先从思想上重视起来，诚诚恳恳的去接受，摆正心态之后再谈行动。所以我觉得对于我来说现在首要的是从思想上认识到自己的不足与差距。

二是要积极的行动起来，敢于面对现实、面对挑战、去勤勤恳恳、踏踏实实的做事。现在的工作跟我以前的工作相比的确差异很大，挑战性也比较大，而我自己又是人常说的“80后”，身上不免具有80后的浮躁和懒惰，但面对现在的工作我信念很坚定，准备苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，以致把工作做好。

三是要深入基层、注重细节、注重方法。回想这两个月内自己所接触的一些事情，我常想如果把有些事放到现在我会用另一种方法去处理可能会更加合理、效果会更好。有时候是不了解实际情况、有时候是不注重方法、有时候是不注重细节，这些对于工作的影响看似小，但实则很大、很致命。

以上这些就是我自己这两个月的工作感受、发现的自己的问题以及提出的整改措施，不足之处，还望各位领导、各位同事批评指正。

行政文员年终发言稿 篇3

尊敬的各位领导、各位评委：

大家下午好!

今天我本着锻炼自己，为营业部服务的宗旨，竞聘我的原岗位—行政助理，希望得到各位领导的支持。

20xx年年末，我很幸运地加入了财富证券这个大家庭，学习证券行业的行政工作。之前有过一定的其它行业相关工作经验，但公司的企业文化和营业部的工作流程都不是很了解，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善。历经一年，20xx年参加了岗位竞聘，正式任职行政助理一职，主要负责行政人事工作。从最初处理事务的生涩到现在对岗位工作的熟练，是营业部的各位领导和同事给予了我工作上大量的指导和帮助。

在行政部工作的三年，我积极参加各类培训学习，期间获得了“证券从业资格证”、“初级统计资格证”、“二级企业人力资源管理师证”，也积累了不少的工作经验，我一直“做诚实人，行扎实事”，认真地完成手上的每一项工作，并处处为营业部的利益着想。

我目前主要负责的是营业部社保、劳动合同、人员异动、员工薪酬和各项福利的计算发放、员工日常考勤、CRM、OA系统的人员管理、各种统计报表报送以及协助其它各部门日常工作等行政事务。

下面，就谈谈我对行政岗位职责的几点认识和理解：

1.上传下达、沟通协调作用

行政部是企业的中枢部门，起着“上传下达”、“沟通协调”的桥梁作用。我部以前在对外沟通的工作上有一定的疏忽，有时会在问题出现后才弥补关系，这样导致了营业部在一些事情的处理上处于被动状态。在今后的工作中，行政应积极协助上级领导或主动协调各种社会关系，让各种社会关系能为营业部所用，为营业部带来“隐性利益”。另注意及时向领导和上级传达营业部的内外工作，将领导的指示准确、及时的下达至各部门。

2.“管家婆”的作用

行政部也是企业里“管家婆”的角色，上至营业部的各项采购工作、下至营业部的用水、用电，节约了开支，也就能为营业部争取到更多的利润空间。关于采购，行政部可以在今后的工作中，利用平时的生活时间，多观察、多询价，备案更多供货商的资料，建立需要采购物品的档案信息，做到货比三家，这样就可以在需要采购物品时及时找到最优供应商，这将有利于提高工作效率。

办公用品和清洁卫生用品的管理，则实行“计划制”，按月申报，申报通过后按计划领取物品，严格控制，防止多申报、多浪费现象。如清洁卫生用品现在已实行按月领取，根据每层楼每月实际用量，固定每月月初领取一个月的需耗物品。

由行政及时督促保安检查每日收市后的水电关闭情况，并不定时抽查。

3.监督、服务作用

行政部需严格执行营业部的各项规章制度，起好监督、督促作用。对于员工的考勤、工作纪律要“勇于管理、严于管理”，时常督促大家遵守各项制度。

对于其它部门的各项需求，行政部应与其及时沟通或主动询问，认真仔细

地做好各种后勤支持工作，化被动服务为主动服务。在平时的工作中注意积累各部门的需求信息，如对各类会议室、培训场地及客户活动场地的需求，这样能及时地提供出有效信息。

4.安全保卫作用

安全保卫工作看似不起眼，却也是行政工作的要点。一个安静、安全、舒心的工作环境及投资环境是营业部发展之根基。之前行政部的安全保卫工作并不是很到位，忽视了保安人员的专业性及素质。营业部在经历了20xx年的一系列事件后，痛定思痛，迅速更换了保安公司及保安。而火灾隐患更不容小觑，行政部安排由保安定时巡查排除隐患，定期检查各种消防设施，及时更换过期、破损设备，组织员工进行火灾演练，“狠抓、严抓”安全保卫及消防工作。

根据公司的人力资源设臵，原来的两名行政助理将缩减至一名。那么，如果我竞聘成功，我将需接手另一名行政助理的工作：如固定资产、通讯设备、办公用品的购买、管理，印章和各类文件的管理，以及广告宣传等工作。我会在以后的工作中，努力学习各项业务，及时、认真的完成每项工作，不仅做到一个人顶两个人的工作，而且努力进一步提高工作效率和优化部门职能。

当然，竞聘成功与否，光有信心和勇气还不够，最重要的还是要有科学的工作方法和领导及同事们的支持、帮助和鼓励。假如我能够竞聘成功，当选为行政助理，我将积极发挥好参谋和助手作用，积极、努力地配合领导开展工作，用实际行动回报领导和同事们对我的关心支持。如果竞聘成功，今后，我主要是在以下三个方面努力：

第一个方面，是最基础也最重要的方面，要勤于学习。不懂的问题马上就问，及时向领导请教、向同事学习; 行政工作可以说是千头万绪，纷繁复杂，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，只有通过细心的学习，才能够熟练掌握办公室的工作流程，更快的适应环境。

第二个方面是要注重细节。“天下难事始于易，天下大事始于细”，做好行政工作需要 “眼勤，手勤，口勤，腿勤”。多用笔记，多请示，多沟通，把各项工作的细节做到位。

第三个方面是要高效快捷处理有关事务。行政助理是执行者，必须要有强烈的时效观念和意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，加强执行力，在有限的时间里办好应办之事。明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。工作要扎实，力求实效。

第四个方面是做好保密工作。行政充当着领导的助手作用，也是企业各类信息的“集中地”，因此一定要注意要做好保密工作。不该说的不能说，各类需保密的文件信息须及时销毁。

总之，我一定在日常实践中挖掘和完善自己的工作思路和能力，进一步做好本部门工作，欢迎各位领导和同事批评指正工作中的不足之处。同时，希望我能够在今后的工作中，更好地为大家做好后勤保障服务!谢谢大家!

行政文员年终发言稿 篇4

尊敬的各位领导、各位同仁大家好!

在陕西建工十建集团公司各级领导的亲切关怀下，在公司各部门专家的大力支持和帮助下，在建设方西安高新拆迁三办、工程代建方高科房产、高新监理的精心指导下，在我们创汇社区项目部工程承包人刘总的亲自领导和指挥下，通过我们全体干部员工团结协作，克服工程施工中的种种困难，全面完成了 20xx年我F标段19#楼、20#楼及地下车库工程施工计划任务。工程质量、安全生产、文明施工方面也受到了建设各方的好评，得到了公司领导的肯定。今天能首次参加我公司20xx年终工作总结大会，深感荣幸。借此机会就我项目部去年一年来的工作由我代表项目承包人做以简单的汇报。

一、 工程概况及施工简况：

本工程小区F标段由19#楼33层，20#楼32层，地下二层，带地下车库组成，总建筑面积为44247m2。其中19#楼21776.4m2，20#楼20362m2，地下车库2108.6m2，剪力墙结构;主楼地基为钢筋砼桩基础，梁筏基础。西安高新区创汇社区F区(一期)F区19#、20#楼及地下车库工程，总建筑面积44234m2，造价1.173亿元，属于西安高新区政府拆迁安置工程项目，建设单位：西安高新区征地拆迁第三办公室;代建单位：西安高科集团房地产开发有限公司;监理单位：西安高新建设监理有限责任公司;设计单位中联西北工程设计研究院合同工期547天，本工程我公司项目部自20xx年10月13日进场~20xx年元月做施工准备工作。熟悉图纸，修建施工道路，搭设临建，由于桩基工程地基及施工工艺的变化，19#楼桩基由分包方施工完后于今年4月13日交给我们从垫层开始施工，经过土建、安装各劳务施工单位广大干部、工人呕心沥血、冒酷暑、战严寒、夜以继日辛苦的劳动，于6月15日完成基础及负一、二层主体结构工程;由于小区正式施工电力不足，电压不稳，自20xx年元月借用陕西有色临时电源，只能保证生活照明及部分施工机械运行，严重影响工程施工，进度缓慢，于8月7日19#楼5层主体施工时正式电源才接通运行，其中19#楼主体工程自6月15日至12月26日，共历时195天，完成了主体封顶。20#楼于7月3日从垫层开始9月21日完成至正负零，9月22日一层主体开始施工，目前20#楼已进行至西单元18层结构完，东单元18层墙砼完成。

二、定目标、遵章守纪，抓好组织建设;

1、工程项目部成立后，根据本项目工程的特点和规模，公司及项目承包人决定由我担任工程项目执行经理，主持项目部的全面工作，从组织、结构上入手，做好组织建设工作，项目部的组织结构形式采用矩阵式组织结构形式，按岗设人，责任到人，分工明确、有条不紊。2、制定工作目标，其中，安全目标是杜绝重大伤亡事故，轻伤事故率控制在3‰，质量目标：工程质量合格，一次通过质量验收合格，文明施工目标是市级文明工地，力争省级，施工工期确保合同547天完成，20xx年底19#楼主体封顶，20#楼由于开工较晚，中间确定目标为20xx年底完成18层主体，实际总体工程按合同及甲方要求全部完成了施工内容。 3、目标确定后，为能实现上述工作目标，我们遵照执行公司的各项规章制度，并制定了切实可行的项目部各种规章制度和管理办法等。做到了凡事有章可循，凡事有据可依，凡事有人监督，凡事有人管理，行为有人约束，奖罚有依据，减少了随意性，并增加了责任感。

三、 事前控制：

1、工期目标确定后，项目部编制了工程进度计划安排，各劳务承包队编制上报了阶段施工进度计划，报监理及甲方审批后，方可施工，在这个问题上，劳务队的上报计划都不是很认真，认为工程实际变化影响比较大，没有必要，后经项目部多次召开会议讲施工进度计划对工程工期的控制重要性，意义十分重大，使大家提高了认识，尽管20#楼在一层以下施工进度完成不尽人意，但现阶段我部同几个标段相比之下，名列前茅，在监管中也起到了一定的督促推进作用。

2、质量事前控制：

1)施工劳务管理人员在进场时项目部严把施工单位进场人员的资质关，并要求劳务单位进场人员编制职责并附有联系方式，各工种负责人在管理过程中同项目部各级主管人员保持联系和及时落实整改措施，对推进过程进度、质量、安全、现场文明施工取得了一定的效果。

2)质量目标确定后，项目部要求劳务队在工程未施工前认真编写施工方案及施工方法、措施，同时对质量控制要点，重点难点都做了详细的交底，并要求劳务队各操作班组认真学习，认真把握，以达到实现质量目标的目的。

3)施工前要求各专业负责人员认真熟悉施工图纸，以便在施工中能正确的检查指导，同时在此基础上，组织各专业进行图纸会审，提前发现问题，解决问题，不使图纸问题而影响正常施工顺利进行。

4)对施工中常见的质量通病，由总工亲自编写施工工艺要点并画出节点大样图，统一做法。编制详细的预防质量通病的措施和方法，下发到各劳务班组，使工程施工质量也取得了较好的效果。

四、 事中控制：

施工过程严格按照陕西省文明工地标准布设，每周星期一下午组织一次生产大检查，重点检查，施工质量、施工进度、安全生产方面及材料管理使用情况，对照检查情况，向各劳务队施工班组下发整改通知单，并限期整改落实。每周二晚上召开一次项目部全体管理人员、各劳务主要管理人员及承包班组负责人参加的工作例会，总结回顾一周的工作情况，并安排下周工作计划，重点工作安排，通报甲方、监理周例会针对我项目部工作提出存在的问题和有关要求。每天晚饭后由项目生产经理组织项目各劳务负责人参加的工作碰头会。质量管理方面以方案先行，样板引路，施工过程严格要求执行，班组自检，项目部技术质量人员专检，再报监理工程师检查验收的“质量三检制”，加强过程控制措施，如钢筋工程中，柱子及剪力墙钢筋容易出现位移，采用定位钢筋。施工流水段处及后浇带部位现浇板上下主筋容易出现保护层过大过小，钢筋间距移位等情况，根据钢筋的间距及直径采用锯齿木板封堵固定，此处底板钢筋加密保护垫块严格控制保护层厚度，减少了施工质量通病的发生率。对不采取控制措施造成钢筋砼剪力墙、柱钢筋位移严重的实行严格处罚的办法，是工程质量得到了保证，安全管理方面，先后集中对全体职工进行多次三级安全教育，组织并要求各劳务班组经常性的开展班前教育和安全技术交底，并留有影像资料记录，施工过程首先搞好安全防护，对钢筋加工棚，安全上楼通道，施工电梯，木工棚等都搭设了较为规范的安全防护棚，并做了安全标识，警示宣传，楼层及四口五临边随主体进展逐层及时进行防护。安全员经常对危险性较大的爬架、塔吊、施工电梯等危险性较大的机械、设备进行隐患排查，发现安全隐患，及时督促各有关人员及时检修整改完善。塔吊安装、顶升附墙、施工电梯安装、爬架每次爬升都能按有关规定办理安检和组织租赁、施工使用、监理、甲方单位进行四方联合验收，施工用电都能按规定做到三级配电二级保护，职工生活食堂、宿舍由电工、安全员定期检查安全用电、防火及卫生检查，施工人员进入施工现场安全防护用品都能坚持正确佩戴和使用，办公、生活、施工及现场院落临边道路卫生坚持专人负责保洁工作。对故意违犯管理制度和操作规程的人员先耐心教育，不听劝阻和不服从管理者，先拍照，再通报经济处罚，先后处理违章10多起，罚款总额达万元，从而本工程自开工至今未发生重大伤亡事故和质量安全事故，我项目先后多次代表小区各标段迎接三办及高新监理公司、上级机关及高新区领导检查，施工现场管理受到了表扬和得到了各方良好的评价，20xx年我项目工程共完成主体建安面积约36000m2,完成产值约4376.8万元，(不含甲方供应材料)工程进度按计划完成。工程质量符合图纸及施工规范要求。安全生产无事故发生，由于工程施工至今建设有关手续不全文明施工虽然未经省市文明工地验收，但受到了甲方、监理对我们工作的肯定，无重大扰民事件及农民工投诉事件，无治安事件发生，材料管理使用，基本在可控范围。

五、 事后控制：

总结经验，去粗取精，吸取教训，长足发展，20xx年19#楼已经封顶，20#楼才完成18层，任务才完成一半，任重而道远，我们在工程质量管理上还存在着很多问题，如：现浇窗洞口过梁及部分悬空梁歪斜扭曲、不方不正、翘头，剪力墙根部个别出现难根，大板墙气孔，梁窝子留槎随意，清理不彻底，工程观感质量换不十分理想，质量通病问题还需要克服，改正，以求完善，使质量管理水平再上一个新的台阶。1、进一步完善，细化各项规章管理制度，不是靠人管人，而是靠规章约束，规范人的行为，靠制度促使所有的管理人员主动去工作，而不是被动工作，真正做到凡事有人负责，凡事有人监督，凡事有章可循，凡事有据可查，克服目前在工程管理上存在的个别管理人员不能按时上班，工作拖拉、业务水平不高等缺点。

2、加强业务培训，利用业余时间学习，凡是对新标准、新规范、新工艺，新材料的使用学习和把握，降低企业成本，提高利润率。

3、施工项目确定后，就应提前“早计划，早安排”，加强部门之间的协调和沟通，做好一切准备工作，前期临建布置，施工组织，机械设备、人力、物力的计划，做到有备无患。

4、协调好各方面的关系，甲方、监理、质检，地方等方面的沟通和联系，为工程顺利进行创造条件。

5、部分劳务单位管理人员的业务素质、技术水平低下，不能满足施工管理的需要，不能正确的指导施工，甚至造成个别工序返工。同健立建全自检体系，不能只靠监理和项目部检查出问题后再整改，既影响了工期，又保证不了工程质量，有些承包人在施工过程中不舍得投入资金和设施料，及文明施工维护人工，施工现场过程脏乱差等现象时有出现，质量意识不高，使得工程质量很难控制，如在实际工程施工中不采取一些强有力的措施及时扭转事态，靠承包人的素质，后果是不堪设想的，因此，选择业务素质高、责任心强的管理人员和优秀的施工队伍及技术水平较高的操作人员是尤为重要的。

6、我项目部在一年多来的实际工程管理中，虽然取得了一定的成绩，但还是存在着很多的缺点和不足，我们有决心克服缺点和错误，总结经验，不断丰富和完善自我，在探索和摸索中发展自我，以取得更佳的业绩，回报上级领导和老板对我们的支持和信任。为公司争光添彩，为公司开拓新的建筑市场打下良好和坚实的基础。

最后，祝愿陕西建工第十建设集团公司有限公司事业蒸蒸日上，蓬勃发展!祝愿与会的各位：身体健康，合家团圆幸福，新年快乐，心想事成，万事如意!

行政文员年终发言稿 篇5

尊敬的各位来宾、各位领导和各位员工：

你们好!

今天的年终总结表彰大会事实上就是东南纸业工贸有限公司的一次盛大阅兵式---展示大家的工作成果，展望充满机遇与挑战的未来。在这里，我要真诚地向各位厂家合作伙伴，向各位为公司勤勉服务的所有员工致以深深的意。作为公司的总经理，我亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化，并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。在这一年中，广大干部和员工时刻以公司的兴衰为己任，忘我工作的精神让我感动，我相信，东南纸业在大家的共同努力下，一定会有一个美好的未来。

众所周知，东南纸业在短短的十年间，从一家默默无闻的小企业，发展壮大成为一家驰名国内、外深受客户青睐的业内娇娇者。这离不开全体员工的共同努力，这累累战果得益于全体员工的不懈努力、各部门的协力配合及各厂家合作伙伴的支持。这此要要感谢全体员工和各位厂家。正是有了你们，东南纸业才能在竞争如此激烈的市场环境下生存并不断发展。我坚信东南纸业工贸有限公司在20xx年会迈上一个更高的台阶，让我们为了明年取得更好的成绩而鼓掌(全体鼓掌)。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。

展望20xx年，东南纸业将更加努力，迎接挑战，走多元化发展道路，为了实现更高的目标，我们在20xx年的工作重心大概有三个方面：

一、 深化服务，提高服务质量

平价只是一个前提，让顾客真正受益还是高质量的产品和良好的服务。所以要求每一个一线工作人员的综合素质在新的一年加强与提高，以饱满的精神和满腔的热情投身到工作中，让客户对我们的产品放心，对东南纸业的品牌铭记于心。

二、 严把质量关，保证药品质量

纸餐巾、纸杯、纸盘等，关系到每一个消费者的卫生与健康问题，故质量是保证与提前。我们要把关好是在采购、验货、入库、出仓等每一个环节，保证顾客买到放心的产品，用得舒心称心。

三、 加强团队建设

随着东南的不断壮大，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障，所以加强团队建设也是20xx年我们工作的重心。

东南的发展离不开每一个员工，我衷心地希望大家都能跟着企业一起发展。在此，我向在坐的各位说声：你们辛苦了!今晚我们在一起吃团圆饭，也祝愿各位在新的一年工作顺心，身体健康。谢谢!