销售拿不下客户怎么办

对于销售人员来说，销售人员的业绩说明一切，如果拿不下客户，这个时候就要想办法了，那么销售拿不下客户怎么办呢?今天小编为你带来销售拿下客户的方法，希望能够帮到你。

1、你要经常关注这个客户，为其提供各种有价值的信息，包括其竞争对手的信息、行业的信息等。

2、如果这个客户碰到什么问题，为其提供独特的见解与解决方法。

3、深入了解这个关键决策人，了解其爱好、生日、年龄等。如果他喜欢阅读，可以跟他聊聊阅读，甚至可以送他几本最新的畅销书;如果他喜欢篮球，他就聊聊篮球，聊聊乔丹科比或者詹姆斯等。

如果关键决策人说我们已经有合作伙伴了。很多销售人员一听到就放弃了这个客户，大家要知道商业竞争这么激烈，哪个公司没有合作伙伴?所以遇到这个情况很正常，千万不能放弃。我们必须想方设法地去了解这些情况：

1、这个合作合作到什么时间?什么时候开始合作的?

2、合作过程中，客户有没有不满意的地方?

3、客户选择供应商的标准是什么?

4、争取知道这个供应商是谁?然后在你公司与这个供应商之间做个比较，找出优缺点及不足。

一：谨思慎行

推销工作的每一个步骤对销售人员来说都极为重要。销售人员处理得当，有可能促成推销机会的出现和形成;但若销售人员急于求成，鲁莽行事，则有可能亲手毁灭销售机会出现的可能性。

因此，销售人员在推销的每一环节都应保持冷静，随时掌握局势的变化，利用自己的常识和经验，充分分析思考，然后再谨慎行动。切勿信口开河，鲁莽行事，使顾客产生不信任感，或由于压力过高而丧失购买信心，从而失去有利的销售机会。

二：察言观色

在推销过程中，销售机会往往都是潜生的，具有相当的隐藏性，而不会明显地显现出来，但也并非是完全无迹可寻的。顾客的购买倾向和成交意愿往往会从顾客的表情、语言、行为等方面显现出来，因而销售人员应善于观察和分辨，依据自己的推销经验及时捕捉推销机会。

三：多听少讲

销售人员一接近顾客，马上口若悬河，恨不得将推销品全部优点一股脑儿告诉顾客，这是推销工作的一大忌。销售人员应虚心听取顾客的意见和要求，而不要只顾自己讲话(应在必要时予以回答)。这样不但让顾客感到受到尊重，从而有利于创造良好的推销氛围，并且可以从顾客的言谈中获得推销的线索和答案，从而控制推销机会。

四：循序渐进

推销交易有简有繁，复杂的交易往往需要多个回合才可能完成。因此，销售人员应有足够的耐心和恒心。循序渐进，按部就班，配合推销活动的每个阶段适时地把握机会，调整推销工作的方式和内容。不要急于求成而破坏了有利的销售机会。

五：耐心等待

耐心是销售人员必须具备的重要品质。急功近利，行事冲动极易导致推销失败。这是因为，顾客在做出买不买，买多少，何时买等购买决策时，都不是一时冲动可以决定的。他需要权衡各种客观因素，如产品特征，购买能力等，同时还要受到主观因素的影响，如心情好坏等。因此，购买决策过程是一个极其复杂的过程，并不是一蹴而就的。销售人员应设身处地地为顾客着想，体会顾客的难处，耐心地等待时机。